날씨가 덥고 습해서 에어컨을 켜봤더니….
삼성에어컨 고장났나요ㅜㅜ
이제 더 이상 고민하지 마세요!
이 글 하나면 삼성에어컨 서비스센터 예약부터 수리까지 전부 해결됩니다.
1.삼성에어컨 서비스 예약방법 3가지
(1)홈페이지 예약 (가장 빠르고 간편한 방법)
- 접속: 삼성전자서비스 공식 홈페이지
- 메뉴: 상단 ‘서비스 예약’ → ‘출장서비스 예약’
- 로그인: 삼성 계정으로 로그인 (회원/비회원 모두 가능)
- 입력 정보:
- 제품 선택: 에어컨 / 모델명 / 구입시기
- 고장 증상
- 고객 정보: 이름, 연락처, 주소
- 날짜 선택 후 예약 완료 → 알림톡 또는 문자로 확인 메시지 전송
✔ 사진/영상(10MB 이하)도 첨부 가능해 수리 정확도
(2)전화 예약 (직접 상담 받고 싶다면)
삼성에어컨 as 서비스 바로 예약하기 👈- 고객센터 대표번호: 1588-3366
- 운영시간:
- 평일 09:00~18:00
- 토요일 09:00~13:00 (일·공휴일 휴무)
- 상담원에게:
- 제품 증상
- 연락처
- 희망 방문 시간 전달하면 예약 도와줌
(3)ARS 예약 (전화 연결 어려울 때)
- 전화번호: 1588-3366
- ‘보이는 ARS’ 또는 음성 안내에 따라 출장 서비스 예약 메뉴 선택
- 제품, 증상, 주소, 방문 희망일 입력 → 자동 예약 완료
2.출장 서비스 비용 안내
| 구분 | 금액 (예상) | 비고 |
|---|---|---|
| 평일 | 18,000원 ~ 20,000원 | 지역·상황에 따라 변동 |
| 야간·휴일 | 22,000원 ~ 26,000원 | 추가 요금 발생 가능 |
| 무상 수리 아님 | 부품비 + 수리비 별도 | 보증기간 확인 필수 |
3.삼성에어컨 고객센터 연락처
| 서비스 항목 | 연락처 | 운영시간 |
|---|---|---|
| AS/일반 상담 | 1588-3366 | 평일 09 |
| 설치/이전 설치/청소 | 1588-4190 | 평일 09 |
| 기타 문의 | 02-541-3000 080-022-3000 | 평일 09~18시 |
💡TIP: 전화 연결 어려울 땐 → 홈페이지, 챗봇, 보이는 ARS 활용!
4.삼성 무풍에어컨의 특징 (2025년 최신 기준)
- 세계 최초 무풍기술
바람 없이 시원하게!
강한 냉방 후, 2만 개 이상의 마이크로홀을 통해 직바람 없이 온도 유지 - AI 기능 탑재
- 실내외 온습도 + 사용자 습관을 AI가 학습
- 갤럭시 워치 연동으로 기상 시간에 맞춰 자동 냉방
- 신제품: 비스포크 AI 무풍 콤보 갤러리
- 음성 인식 AI(빅스비)
- 전력 사용 30% 절감
- 세련된 디자인으로 인테리어 효과까지
- 유지관리 편의성
- 자동 건조 기능
- 탈부착 가능한 전면 패널 → 청소 간편!
5.삼성에어컨 서비스 예약 절차 요약
| 순서 | 단계 | 설명 |
|---|---|---|
| 1 | 예약방법 선택 | 홈페이지, 전화(1588-3366), ARS 중 선택 |
| 2 | 제품 및 고객정보 입력 | 에어컨 모델, 고장증상, 주소, 연락처 입력 |
| 3 | 방문 날짜 선택 | 가능 일정 중 원하는 날짜·시간 선택 |
| 4 | 예약 완료 & 안내 수신 | 알림톡/문자 등으로 예약 확인 메시지 수신 |
| 5 | 방문 전 준비 | 에어컨 주변 정리 + 제품 정보 준비 |
6.자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 비회원도 예약 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 다만 회원 가입 시 예약 조회나 혜택 제공됩니다.
Q. 에어컨 센터로 직접 가져가도 되나요?
A. 아니요. 출장 서비스만 지원됩니다.
Q. 필터 청소나 이전 설치 문의는 어디로?
A. 별도 전담 부서인 1588-4190으로 전화 주세요.
Q. 무풍에어컨 냉방 약하다는 말 있던데요?
A. 일부 2 in 1 모델에서 그랬지만, 최근 모델은 냉방력 개선 + AI보완 기능 강화되었습니다.
7.마무리하며
삼성에어컨 서비스 예약은 홈페이지, 전화, ARS 등 다양한 방법으로 쉽고 빠르게 가능합니다.
미리 모델명과 고장 증상을 준비해두면 수리가 훨씬 더 빠르고 정확해집니다.
무풍에어컨처럼 당신의 여름도 조용하고 시원하게 만들어보세요