전남 담양군 도시가스 고객센터 요금조회 및 전입 전출 방법은?

전라남도 담양군의 도시가스 서비스는 해양에너지(주)가 담당하며,

요금조회·납부, 전입·전출 예약, 고객센터 연결이 모두 웹·전화로 지원됩니다.

그리고 모바일로는 “가스앱” 사용 역시 가능합니다

아래에 최신 정보를 자세하게 정리해드렸습니다. 작게나마 도움이 되시길 바랍니다.

1.공급사 & 담당 지역

• 공급사: 해양에너지(주)가 담당하도 있습니다.
• 관할 지역: 전남 광주광역시 전역 및 나주시, 화순군, 장성군, 담양군, 영광군, 해남군, 함평군, 장흥군 등

2.고객센터 연결

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• 대표 전화: ☎ 1544‑1115
• 지역별 센터:
  • 담양 고객센터: 담양군 담양읍 추성로 1368, 2층 – ☎1544‑1115
• 운영시간:
  • 평일/토/공휴일: 09:00–18:00
  • 긴급 사고 접수는 24시간 가능

3.요금조회 및 납부 방법

• 홈페이지:
  • 비회원 조회: 고객번호 + 생년월일 입력
  • 회원 로그인: 월별 사용량, 체납·납부 내역, 세금계산서 등 확인
• ARS/전화: 1544‑1115로 연결하여 요금 조회 가능
• 납부 수단: 자동이체(계좌/카드), 신용카드, 인터넷·방문 지로, 가상계좌, 편의점 QR, ARS, 고객센터 방문납부까지 다양

4.전입·전출 절차

• 예약 시점: 이사 1~3일 전, ☎ 1544‑1115 또는 홈페이지 예약
• 전출 절차:
  1. 기사 방문 → 가스렌지·밸브 철거 + 안전점검
  2. 계량기 검침 후 요금 정산 (현장 결제 가능)
  3. 자동이체는 전출 시 자동 해지 처리
• 전입 절차:
  1. 기사 방문 → 배관·계량기 설치 + 안전점검
  2. 명의 변경 + 자동이체 신규 등록
  3. 설치비 및 첫 달 요금 현장 정산

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5.가스앱 지원 여부

• 앱명: ‘가스앱 – 에너지 절약의 시작’
• 지원 지역: 전남 전체 (광주·전남권역 포함)에서 사용 가능
• 주요 기능:
  • 요금조회·납부, 자동이체 관리
  • 자가검침 (계량기가 없어도 사진으로 입력)
  • 전입·전출, 철거·설치 예약 및 변경/취소
  • 24시간 채팅 상담, 푸시 알림, 세금계산서 신청
  • 캐시적립을 통한 요금 할인 등 다양한 기능 제공

6.Q&A 요약

• Q1. 담양군 도시가스 공급사는?
  → **해양에너지(주)**이며, ☎ 1544‑1115로 문의 가능해요.
• Q2. 요금조회·납부는 어떻게 하나요?
  → 홈페이지(비회원/회원) 또는 ARS/전화로 조회하며, 자동이체·카드·QR 등으로 납부할 수 있어요.
• Q3. 전입·전출 예약은?
  → 이사 1~3일 전 전화 또는 웹에서 예약하면 기사님이 방문하여 전부 처리해드려요.
• Q4. 가스앱 사용 가능한가요?
  → 네! 광주·전남권 전역 지원되며, 요금조회·검침·예약·상담·캐시까지 가능해요

7.체크리스트

단계	준비 사항
공급사 확인	해양에너지(주), ☎1544‑1115
고객센터 방문	담양읍 추성로 1368
요금조회 준비	고객번호 + 생년월일 or 로그인
납부 준비	자동이체, 카드, QR 등
앱 설치	‘가스앱’ 다운로드
자가검침 준비	스마트폰으로 계량기 사진
전출 예약	이사 1~3일 전 ☎/웹 예약
전출 절차 실행	철거·검침 → 정산 + 자동 해지
전입 예약	이사 1~3일 전 ☎/웹 예약
전입 절차 실행	설치·검침 → 명의 변경 + 연결비 정산
앱 기능 활용	요금, 검침, 예약, 상담톡, 캐시 등

8.한눈에 보는 요약표

항목	내용
공급사	해양에너지(주)
담당 지역	담양군 등 전남 서부권
고객센터	☎1544‑1115 (담양센터 포함)
앱 지원 여부	✔ ‘가스앱’ – 전 기능 지원
요금조회/납부	웹·전화·자동이체·카드·QR 등
전출 예약	1~3일 전 신청 가능
전출 절차	기사 방문 → 철거·검침·정산 + 자동 해지
전입 예약	1~3일 전 신청 가능
전입 절차	설치·안전점검·명의 변경 + 정산
앱 주요 기능	조회·검침·예약·자동이체·상담·캐시 등

궁금하거나 모르시는 내용이 있으시면 언제든지 문의해주세요