서울도시가스의 자동이체 신청 방법과 고객센터 정보를 최신 기준으로 정리해 드리겠습니다.
가스앱 설치하고 요금조회 및 자동이체 하는 방법까지 여기서 한방에 알아가세요!
1.서울도시가스 자동이체 신청 방법
서울도시가스의 자동이체는 홈페이지, 가스앱, 고객센터 전화를 통해 신청하실 수 있습니다.
(1)홈페이지에서 신청
갤럭시 가스앱 한방에 설치하기 👈 아이폰 가스앱 한방에 설치하기 👈- 서울도시가스 공식 홈페이지(www.seoulgas.co.kr)에 접속합니다.
- 상단 메뉴에서 [요금조회/납부] → [자동이체]를 선택합니다.
- 자동이체 신청을 클릭한 후, 안내에 따라 신청자 정보를 입력하고 결제 수단(계좌 또는 카드)을 등록합니다.
(2)가스앱을 통한 신청
- 스마트폰에서 가스앱을 다운로드합니다.
- 회원가입 및 로그인 후, [내 정보] → [자동이체] 메뉴를 선택합니다.
- 신청자 정보를 입력하고 자동이체 방법(계좌 또는 카드)을 선택하여 등록합니다.
(3)고객센터 전화 신청
- 서울도시가스 고객센터(1588-5788)로 전화합니다.
- ARS 안내에 따라 5번(자동이체 관련)을 선택합니다.
- 상담원의 안내에 따라 자동이체 신청을 진행합니다.
💡 참고사항:
- 자동이체 등록 시, 고객번호 또는 사용자 계약번호가 필요합니다. 이는 종이 고지서 좌측 상단 또는 가스계량기 부착 스티커에서 확인 가능합니다.
- 이사 시 기존 주소의 자동이체는 반드시 해지하고, 새로운 주소로 재신청해야 합니다.
- 일부 카드(예: 삼성체크카드)는 자동이체 등록이 불가능하므로, 사용하시는 카드의 지원 여부를 확인하시기 바랍니다.
2.서울도시가스 고객센터 정보
갤럭시 가스앱 한방에 설치하기 👈 아이폰 가스앱 한방에 설치하기 👈- 대표번호: 1588-5788
- 운영시간: 평일 오전 8시 30분 ~ 오후 6시 (점심시간: 오후 12시 ~ 1시)
- ARS 안내:
- 1번: 가스 사고 및 누출 신고
- 2번: 청구내역 및 미납 안내
- 3번: 연소기 연결 및 철거예약 (전출입 해당)
- 4번: 요금계산 안내 (사용요금 중간계산)
- 5번: 자동이체 관련 (은행 또는 신용카드 자동이체 신청/해지/변경 접수)
- 6번: 입금확인 및 입금전용 계좌 안내
- 7번: 세금계산서 관련
- 8번: 도시가스요금 경감신청
- 9번: 모바일 앱 설치관련 문자안내
- 0번: 기타문의 (상담사 연결)
📌 주의사항: 가스 사고나 누출 등 긴급 상황은 24시간 신고가 가능하며, 일반 상담은 운영시간 내에만 가능합니다.