강북구는 대륜 E&S에서 도시가스를 공급하고 있습니다. 요금 조회는 다음과 같은 방법으로 가능합니다.
1.온라인 간편 요금 조회
대륜 E&S 공식 홈페이지의 간편요금조회 페이지를 이용하시면 됩니다.
- 필요한 정보: 납부자 번호, 성명, 생년월일, 전화번호, 조회 기간(최근 13개월 이내)
2.회원 로그인 후 조회
대륜 E&S 홈페이지에 로그인하여 마이페이지에서 요금 조회 및 납부,
과거 사용량 확인 등을 하실 수 있습니다.
강북구 도시가스 요금조회 하기 👈 나만 모르는 요금조회 꿀팁보기 👈3.강북구 도시가스 고객센터 연락 방법
대륜 E&S의 대표 고객센터 번호는 1566-6116입니다.
또한, 강북구 내 각 지역별 서비스센터 연락처는 다음과 같습니다:
| 지역관리소명 | 주소 | 전화번호 | 관할 지역 |
|---|---|---|---|
| 강북1 고객센터 | 서울시 강북구 삼각산로 132 | 02-984-1306 | 수유1~6동, 번1동 |
| 강북2 고객센터 | 서울시 강북구 도봉로 175 | 02-985-8100 | 미아1 |
자세한 정보는 대륜 E&S의 지역서비스센터 안내 페이지를 참고하시면 됩니다.
4.자주 묻는 질문 (FAQ)
Q.납부기한이 지나면 연체료가 부과되나요?
A. 네, 통상 납부기한 다음날부터 연체료가 발생합니다.
보통은 1일당 0.03% 정도의 연체 이자가 부과되며, 최대 5%까지 누적될 수 있습니다.
Q.고지서를 분실했는데 요금을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 대륜 E&S 홈페이지의 간편요금조회 또는 고객센터 전화로 조회 가능합니다.
문자로도 재발송이 가능하며, 카카오톡 알림톡 서비스 신청 시 미리 받아보실 수 있습니다.
Q.자동이체나 카드결제는 어떻게 신청하나요?
강북구 도시가스 요금조회 하기 👈A. 대륜 E&S 홈페이지 또는 고객센터 전화로 신청 가능합니다.
은행 방문 없이도 온라인으로 간편하게 등록할 수 있습니다.
Q.보일러를 사용하지 않았는데도 요금이 청구되었습니다. 왜 그런가요?
A. 아래 상황을 확인해보세요.
- 배관 내 잔열 순환으로 인한 소량 사용
- 자동난방 기능 활성화
- 온수 사용 중 가스 사용
보일러 설정을 ‘외출’로 바꾸거나, 전문 점검을 요청해보시기 바랍니다.