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경남 김해시 도시가스 고객센터 요금조회 및 전입 전출 방법은?

경상남도 김해시의 도시가스 서비스는 경남에너지㈜가 담당하며,

요금조회·납부, 고객센터 연결, 전입·전출 예약, 그리고 ‘경남에너지’ 모바일 앱까지 모두 지원됩니다

최신 정보를 아래에 정리해 드렸습니다. 김해시 주민들에게 작게나마 도움이 되시기를 바랍니다.

1.공급사 & 담당 지역

  • 공급사: 경남에너지㈜
  • 관할 지역: 김해시 전역
    • 동부 고객센터: 관동동, 내덕동, 대청동, 무계동, 부곡동, 삼문동, 신문동, 율하동, 장유동, 진례
    • 김해 고객센터: 대성동, 동상동, 봉황동, 부원동, 불암동, 삼방동, 삼정동, 서상동, 안동, 어방동, 지내·내외동, 구산동, 삼계동, 주촌면, 화목·홍동·이동·전하·풍유 등

2.고객센터 안내

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  • 대표 전화 (유료): ☎ 1661‑4000
  • 무료 콜센터: ☎ 080‑260‑4000
  • 상담 시간: 평일 08:00–18:00 (주말·공휴일은 긴급·예약 건만 접수)
  • 긴급 출동: 24시간 대응 가능

3.요금조회 & 납부 방법

  1. 웹사이트
    • 비회원 간편조회: 고객번호만 입력 → 실시간 요금 확인
    • 회원 조회: 월별 사용량, 체납, 납부이력 등 상세 확인
  2. 전화 조회
    • 콜센터 ARS 또는 상담원 연결 통해 가능 (단축번호 3)
  3. 납부 수단
    • 신용카드, 계좌 자동이체, 인터넷 지로, 가상계좌, 편의점 QR, ARS 결제, 방문납부, 카카오페이 등 다양하게 지원

4.전입·전출 절차

  • 예약 시기: 이사 2~3일 전, 평일 ☎ 전화 또는 웹/앱 예약

▶ 전출

  1. 기술자 방문 → 렌지·중간밸브 철거 및 안전점검
  2. 계량기 검침 후 최종 요금 정산 (현장 카드·계좌 결제도 가능)
  3. 자동이체는 전출 시 자동 해지됨

▶ 전입

  1. 기술자 방문 → 배관·계량기 설치 + 안전점검
  2. 명의 변경 및 자동이체 신규 등록
  3. 초기 연결비(자재+출장비 등) 및 첫달 요금 정산
    • 자재·시공·출장 등 포함 비용 26,000원 ~ 39,000원 수준
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5.모바일 앱 지원 여부

  • 구글: 경남에너지 (Android )
  • 애플: 경남에너지 (iOS)
  • 주요 기능:
    • 요금조회·납부·자가검침
    • 전입·전출 예약 및 변경/취소
    • 자동이체 신청·변경·해지
    • 명의 변경, 안전점검 신청, 채팅상담
    • 예상요금 계산, 푸시 알림, 세금계산서 발급 등

6.간단 Q&A

  • Q1. 김해시 도시가스 공급사는 누구인가요?
    → 경남에너지㈜이며, 고객센터는 ☎1661‑4000 (유료) 또는 ☎080‑260‑4000 (무료)입니다.
  • Q2. 요금조회와 납부는 어떻게 하나요?
    → 홈페이지 비회원 조회, 회원 로그인 조회, ARS, 카드, 계좌이체, QR, 방문납부 등 다양한 방식으로 가능합니다.
  • Q3. 전입·전출 예약은 어떻게 하나요?
    → 이사 2~3일 전, 콜센터 또는 웹/앱에서 신청 → 기술자 방문 통한 철거·설치·검침·정산 처리됩니다.
  • Q4. 모바일 앱 설치 시 어떤 부분이 편리한가요?
    → 모든 도시가스 업무를 하나의 앱에서 처리할 수 있어 매우 편리합니다.

7.체크리스트

단계준비 사항
공급사 확인경남에너지㈜ ☎1661‑4000 / 080‑260‑4000
앱 설치‘경남에너지’ 앱 설치
요금조회 준비고객번호 또는 로그인 정보
자동이체 설정앱/ARS/웹에서 신청·변경·해지
자가검침 준비계량기 위치 및 사진
전출 예약이사 2~3일 전 전화/웹/앱 예약
전출 절차 실행기사 방문 → 철거·검침·정산 · 자동 해지
전입 예약이사 2~3일 전 전화/웹/앱 예약
전입 절차 실행기사 방문 → 설치·명의 변경·비용 정산
예약/상태 관리앱/웹에서 예약 현황 조회·변경·취소 가능

8.한눈에 요약표

항목내용
공급사경남에너지㈜
관할 지역김해시 전 지역
고객센터☎1661‑4000 / 080‑260‑4000
앱 지원 여부✔ 지원 (전 기능 제공)
요금조회/납부웹/앱/전화 ARS + 카드/계좌/QR/방문납부 등
전출 예약평일 2~3일 전 신청 → 철거·검침·정산 + 자동 해지
전입 예약평일 2~3일 전 신청 → 설치·명의변경·비용 정산
앱 주요 기능조회, 납부, 검침, 예약, 자동이체, 상담, 알림 등

이글에서 궁금하시거나 모르시는 내용있으시면 언제든지 문의해 주세요 감사합니다.

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