부산광역시의 도시가스 공급은 ㈜부산도시가스가 담당하고 있습니다.
도시가스 요금 조회 방법과 고객센터 연결 방법에 대해 아래와 같이 안내해 드리겠습니다.
1.도시가스 요금 조회 방법
(1)공식 홈페이지를 통한 조회
부산 도시가스 요금조회 하기 👈 나만 모르는 도시가스 절약 꿀팁은? 👈- 접속: 부산도시가스 사이버 고객센터
- 이용 방법:
- 홈페이지 접속 후 상단 메뉴에서 [요금조회/납부] 선택
- 고객번호 또는 주소 입력
- 요금명세서 확인 및 PDF 저장 가능
고객번호 확인 방법: 종이 고지서 좌측 상단 또는 가스계량기 부착 스티커에서 확인 가능합니다.
(2)모바일 앱을 통한 조회
- 앱 설치:
- 이용 방법:
- 앱 설치 후 회원가입 및 로그인
- 고객번호 등록
- 요금 조회 및 납부, 전출입 신고, 자가 검침 등 다양한 서비스 이용 가능SK E&S
참고: 모바일 앱을 통해 요금 조회, 납부, 이사 예약 등 도시가스 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다.
(3)전화 문의
- 대표번호: 1544-0009
- 이용 방법:
- 전화 연결 후 ARS 안내에 따라 1번 선택
- 고객번호 입력
- 최근 요금 및 납부 내역 확인 가능
2.고객센터 연결 방법 및 ARS 안내
부산 도시가스 요금조회 하기 👈- 대표번호: 1544-0009
- 운영 시간:
- 평일: 09:00 ~ 17:30
- 토요일 및 공휴일: 09:00 ~ 17:00
- 일요일: 휴무
ARS 이용 안내:
| 서비스 항목 | 번호 입력 |
|---|---|
| 요금 조회 및 납부 | 1번 |
| 이사 및 가스기구 연결 | 2번 |
| 자동이체 신청 | 3번 |
| 가스누출/냄새 등 긴급신고 | 4번 |
| 상담원 연결 | 0번 |
참고: 가스 누출 등 긴급 사고 접수는 365일 24시간 운영됩니다.
3.부산도시가스 고객서비스센터 정보
| 센터명 | 전화번호 | 주소 | 관할 지역 |
|---|---|---|---|
| 금정 서비스센터 | 051-582-5678 | 부산광역시 금정구 중앙대로 2018-1 부광빌딩 3층 | 금정구 전역(서동, 금사동, 회동동 제외), 기장군 철마면 송정리 |
| 동부산 서비스센터 | 051-722-9203 | 부산광역시 기장군 기장읍 차성로 331. 2층 | 기장군 전역(송정리, 시랑리, 당사리 제외), 해운대구 반송동 |
| 문현 서비스센터 | 051-637-6448 | 부산광역시 남구 동제당로 6. 2층 | 부산진구 전포동, 범천동, 동구 전역, 남구 문현동 |
| 부산진 서비스센터 | 051-896-2022 | 부산광역시 부산진구 가야대로 703번길 30, 202호 | 부산진구 전역(전포동, 범천동 제외) |
| 북구 서비스센터 | 051-335-1205 | 부산광역시 북구 금곡대로 326-1 2, 3층 | 북구 전역 |
| 사상 서비스센터 | 051-323-6302 | 부산광역시 사상구 백양대로 490 (주례동일1차 APT 상가2층) | 사상구 전역(엄궁동 제외) |
| 서부산 서비스센터 | 051-266-0280 | 부산광역시 사하구 감천로 134 (감천1동 459-2 중모빌딩 2층) | 사하구 전역(하단동, 당리동 제외), 서구 서대신동, 암남동 |
| 수영 서비스센터 | 051-747-5217 | 부산광역시 수영구 망미번영로 52번길 5(2층 및 3층 일부) | 수영구 전역, 해운대구 우2동 |
| 연제 서비스센터 | 051-861-6600 | 부산광역시 동래구 반송로 181, 6층(낙민동, 에스빼랑스빌딩) | 연제구 전역, 부산진구 양정동 |
| 온천 서비스센터 | 051-557-3056 | 부산광역시 동래구 미남로 148, 4층 | 동래구 전역(안락동 제외) |
| 용호 서비스센터 | 051-621-4134 | 부산광역시 남구 이기대공원로 12번길 11, 2층 | 남구 전역(문현동 제외) |
참고: 각 센터는 해당 지역의 도시가스 서비스 및 안전 점검을 담당하고 있습니다.
4.추가 정보
- 요금 납부 방법:
- 온라인 납부: 부산도시가스 홈페이지를 통해 신용카드, 계좌이체 등으로 납부 가능
- 자동이체 신청: 고객센터에 문의하여 자동이체 신청 가능
- 전입/전출 신고:
- 이사 시 도시가스 사용 중지 또는 개시를 위해 전출/전입 신고가 필요합니다.
- 신고는 부산도시가스 홈페이지 또는 고객센터 전화를 통해 가능합니다.
- 신청 시 정보: 주소, 고객명, 예정일, 계량기 지수 등
- 신청 시기: 최소 3일 전 사전 신청 필요
주의사항: 주말과 공휴일에는 도시가스 전출입 서비스가 제한될 수 있으므로, 사전에 고객센터에 문의하여 일정을 조율하시기 바랍니다.