아우디를 소유하신 분들이 자주 묻는 질문이 있습니다. “근처 서비스센터를 어떻게 찾지?”
“예약은 어디서 하지?” 더 이상 헷갈릴 필요가 없습니다.
이 글에서는 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 아우디 서비스센터 이용 방법 전부를 정리했습니다.
서비스센터 위치 및 영업시간 확인하기 (2가지 방법)
방법 1: myAudiworld 앱 (추천)
아우디 고객이라면 반드시 설치해야 할 필수 앱입니다. 앱스토어나 구글 플레이에서 무료로 다운로드한 후 회원가입하고 차량 정보를 등록하면, 현재 위치 기반으로 가장 가까운 서비스센터를 자동 추천해줍니다. 앱에서 바로 예약도 가능하며, 예약 가능한 시간을 실시간으로 확인할 수 있어 매우 편리합니다.
방법 2: 공식 웹사이트 (audi.co.kr)
아우디 공식 홈페이지의 ‘서비스센터‘ 메뉴에 접속하면 지도와 함께 전국 33개 센터 정보가 모두 표시됩니다. 각 센터의 주소, 전화번호, 이메일이 명시되어 있으며, 클릭하면 정확한 영업시간(보통 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00, 일요일 휴무)을 확인할 수 있습니다.
예약 방법 (3가지 선택)
온라인 예약: myAudiworld 앱 또는 웹사이트에서 ‘서비스 예약’ 메뉴 선택 → 센터·날짜·시간·서비스 항목 입력 → 예약 완료
전화 예약: 해당 센터에 직접 전화. 상담원이 실시간 예약 가능 시간을 안내해줍니다.
혼합형 예약: 픽업 & 딜리버리 서비스를 함께 신청 가능. 최대 300km까지 연 2회 무상 이용 (신규 차량).
서비스 이용 절차 (간단한 4+1 단계)
아우디는 고객 편의를 위해 서비스 절차를 4+1단계로 간소화했습니다. ① 예약 → ② 체크인(차량 상담) → ③ 작업 실행 → ④ 검사 및 완료 → +1 인도(차량 반납). 일반 정기점검은 보통 1~3시간 소요됩니다.
긴급 상황 대처 (24시간 지원)
도로에서 차량 고장이 났다면? 24시간 고객지원센터(080-767-2834)로 전화하면 됩니다. 현재 위치, 차량 문제 증상, 연락처를 알려주면 전문 기술자가 신속하게 출동합니다. 365일 24시간 운영되므로 언제든 안심하고 연락해도 괜찮습니다.
2025년 겨울 캠프 (절대 놓치지 마세요!)
12월 31일까지 무상 점검 캠페인을 진행 중입니다. 타이어·배터리·히터·브레이크 등 13가지 항목을 무료로 점검받고, 서비스 연장 패키지 구매 시 아우디 순정 액세서리까지 증정받을 수 있습니다. myAudiworld 앱에서 사전 예약하면 더욱 신속한 서비스를 받습니다.
비용 정보
정기점검은 보통 5만~35만원 범위입니다. 서비스 연장 패키지를 구매하면 개별 결제 대비 25~35% 절감할 수 있으니, 신차 보증 기간이 끝나기 전에 미리 가입하는 것이 현명합니다.
아우디 서비스센터 예약하기 👈결론
아우디 서비스센터 이용은 생각보다 매우 간단합니다. 먼저 myAudiworld 앱을 설치하고
차량을 등록한 후, 앱에서 근처 센터를 찾아 온라인으로 예약하세요.
예약 시 픽업 & 딜리버리 서비스까지 신청하면 차를 직접 가져가지 않아도 됩니다.
혹시 모를 긴급 상황에는 080-767-2834를 기억해두세요.
이 정보만으로도 아우디 서비스센터를 완벽하게 이용할 수 있습니다!