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전라북도 군산시 도시가스 고객센터 요금조회 및 전입 전출 방법은?

군산시의 도시가스 서비스는 군산도시가스㈜가 담당하며,

가스앱(가스앱 – 에너지 절약의 시작”)도 적용됩니다.

최신 공식 정보를 기반으로 고객센터, 요금조회·납부,

전입·전출 절차, 앱 적용 여부까지 아래에 정리해드렸습니다.

누구나 쉽게 이해할수 있게 자주 묻는질문 응답과 체크리스트, 요약 테이블도 포함했어요

1.공급사 & 고객센터

  • 공급사: 군산도시가스㈜ (전북 군산·진안·부안·임실 등 권역)
  • 대표 고객센터: ☎ 063‑440‑7700 (ARS 포함), 팩스 063‑440‑7799
  • 서비스센터 운영시간: 상담 및 당일 처리 마감은 08:30~17:00, 토·일·공휴일 포함 센터 운영은 08:30~17:30

2.요금 조회 & 납부

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  • 공식 홈페이지의 ‘요금관리 → 요금조회/납부’ 메뉴에서
    • 고객번호 또는 주소 입력 → 실시간 요금, 납부 내역, 고지서 확인 가능
  • 납부 수단: 자동이체, 카드, 계좌이체, 지로, 편의점 QR, 방문 납부 등 다양하게 제공

3.전출·전입 절차

▶전출 (이사 나갈 때)

  • 예약 시점: 이사 2~3일 전, 평일 08:30~17:00 ☎ 063‑440‑7700
  • 절차 요약:
    1. 기술자 방문 → 가스기기 철거 + 안전점검
    2. 최종 검침 및 요금 정산
    3. 자동이체 해지

▶전입 (이사 들어올 때)

  • 예약 시점: 동일하게 2~3일 전, 평일 ☎ 063‑440‑7700
  • 절차 요약:
    1. 기술자 방문 → 배관·계량기·렌지 설치 + 안전점검
    2. 명의 변경 및 자동이체 신규 등록
    3. 초기 연결비 및 요금 정산
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4.가스앱 적용 여부

  • 앱명: “가스앱 – 에너지 절약의 시작” (Android/iOS)
  • 군산 권역 포함: 군산도시가스도 정식 연동됨
  • 앱 주요 기능:
    • 요금 조회·납부, 자가검침, 이사(전입·전출) 예약
    • 자동이체 설정, 푸시 알림, 상담톡, 캐시 리워드 적립, 실시간 예상 요금 확인 등

5.자주 묻는질문에 대한 답변

  • Q1: 군산시 도시가스 공급사는 어디인가요?
    → 군산도시가스㈜가 공급하며, 대표 문의는 ☎ 063‑440‑7700입니다.
  • Q2: 요금 조회·납부는 어떻게 하나요?
    → 홈페이지에서 고객번호 또는 주소로 실시간 요금 조회 및 납부, 또는 가스앱에서 바로 처리할 수 있습니다.
  • Q3: 전입·전출 예약은 어떻게 하나요?
    → 이사 2~3일 전, 평일 08:30~17:00 사이에 ☎ 063‑440‑7700로 예약하시면 기술자가 방문 처리합니다.
  • Q4: 앱 설치 시 주요 기능은?
    → 요금 조회 외에도 자가검침, 방문 예약, 자동이체, 긴급 신고, 예상요금 확인과 캐시 혜택 이용까지 스마트폰 하나로 편리하게 처리 가능합니다.

6.체크리스트

단계준비 사항
공급사 확인군산도시가스㈜ ☎063‑440‑7700
가스앱 설치Play/App스토어에서 “가스앱” 설치 후 군산도시가스 선택
요금조회앱/웹에서 고객번호/주소 입력해 조회
자가검침 설정앱에서 직접 입력 가능
자동이체 신청/해지앱/웹/ARS에서 처리 가능
전출 예약이사 2~3일 전 ☎063‑440‑7700로 예약
전출 절차 실행철거→검침→정산→자동 해지
전입 예약이사 2~3일 전 ☎063‑440‑7700로 예약
전입 절차 실행설치→명의변경→자동 등록
예약 관리앱/웹에서 예약 확인, 변경, 취소

7.한눈에 요약표

항목내용
공급사군산도시가스㈜
고객센터☎063‑440‑7700 (ARS 포함)
앱 지원 여부✔ “가스앱” 적용 (군산 포함)
요금 조회/납부웹/앱에서 실시간 및 과거 내역 조회 가능
자가검침앱에서 직접 사진·수치 입력 가능
전출 예약평일 2~3일 전 예약 → 철거·검침·정산·자동 해지
전입 예약평일 2~3일 전 예약 → 설치·명의변경·자동 등록
예약 가능 시간평일 08:30~17:00
결제 수단자동이체, 카드, 계좌, 지로, 편의점 QR 등 다양

추가로 궁금하신 사항이나 모르시는 내용있으시면 댓글로 문의주세요 감사합니다.

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