정읍시의 도시가스 서비스는 전북에너지서비스㈜가 담당하고 있으며,
모바일 가스앱도 사용 가능합니다.
아래에 고객센터, 요금조회·납부 방법, 전입·전출 절차, 앱 적용 정보를 포함한
질문 응답, 체크리스트, 한눈에 보는요약표로도 정리해드렸습니다.
누구나 쉽게 이해할수 있게 정리했으니 정읍시 주민들에게 도움이 되기를 바라며 시작할께요
1.공급사 & 고객센터
- 공급사: 전북에너지서비스㈜ (SK E&S 계열) – 익산시·정읍시 담당
- 정읍시 서비스센터: 전라북도 정읍시 상사1길 5‑2, ☎ 063‑531‑6210
- 대표 고객센터: ☎ 1599‑3833 (ARS 자동 연결 지원)
- 영업시간: 평일 08:30–17:30 (ARS·웹·앱 24시간 신청 가능)
2.요금조회 & 납부
정읍시 도시가스 요금조회 하기 👈 나만 모르는 도시가스 절약꿀팁은? 👈- 웹 간편조회: 고객번호 또는 주소 입력 → 최근 13개월 요금 조회 가능
- 상세 조회(회원): 로그인 후 월·연간 사용량, 납부내역 확인
- 납부 수단: 자동이체, 카드, 계좌이체, 지로, 편의점 QR, 방문 납부 등 다양 제공
3.전입·전출 절차
▶전입
- 예약 시점: 이사 2~3일 전, 평일
- 신청 방법: 웹사이트 또는 가스앱에서 신청 (목요일 21~24시 점검 시간 제외)
- 기사 방문 시간: 오전 10시–오후 17시
▶전출
- 예약 시점: 이사 2~3일 전, 평일
- 신청 방법: 웹사이트 또는 앱에서 신청 (점검 시간 제외)
- 기사 방문 시간: 오전 9시–오후 17시
4.가스앱 적용 여부
- 앱명: “가스앱 – 에너지 절약의 시작”
- 지원 여부: ✔ 전북에너지서비스 앱 연동 가능
- 주요 기능:
- 요금조회·납부, 자가검침
- 전입·전출 예약, 자동이체 신청·해지
- 푸시 알림, 캐시 적립, 상담톡, 안전점검 신청 등
- 다운로드:
- Android & iOS에서 “가스앱” 검색 설치
5.질문에 대한 답변
- Q1. 정읍시의 도시가스 회사와 연락처는?
→ 전북에너지서비스㈜, 정읍센터 ☎ 063‑531‑6210 / 대표 ☎ 1599‑3833입니다. - Q2. 요금조회와 납부는 어떻게 하나요?
→ 웹(간편·상세 조회), 앱, 자동이체/카드/편의점 QR 등 다양한 방법으로 가능합니다. - Q3. 이사 시 전입·전출 절차는 어떻게 되나요?
→ 이사 2~3일 전, 평일 웹 또는 앱에서 예약 후 기사 방문 및 설치·철거·요금 정산이 진행됩니다. - Q4. 앱 설치하면 어떤 점이 편리한가요?
→ 요금조회, 자가검침, 예약, 납부, 알림, 캐시 등 모든 기능을 앱 하나로 쉽게 사용할 수 있습니다.
6.체크리스트
| 단계 | 준비 사항 |
|---|---|
| 공급사 확인 | 전북에너지서비스㈜, 정읍센터 ☎063‑531‑6210; 대표 ☎1599‑3833 |
| 앱 설치 준비 | “가스앱” 설치 → 전북에너지서비스 선택 |
| 요금조회 준비 | 고객번호·주소 입력 → 웹·앱에서 확인 |
| 자가검침 등록 | 앱에서 사진·수치 입력 |
| 자동이체 관리 | 앱/웹/ARS로 신청·해지 |
| 전입 예약 | 이사 2~3일 전 앱/웹에서 신청 |
| 전출 예약 | 이사 2~3일 전 앱/웹에서 신청 |
| 기사 방문 준비 | 설치·철거·검침·정산 처리 |
| 예약 상태 확인 | 앱/웹에서 실시간 조회·변경·취소 |
7.한눈에 요약표
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 공급사 | 전북에너지서비스㈜ (정읍·익산) |
| 서비스센터 | 정읍시 상동, ☎063‑531‑6210 |
| 대표 고객센터 | ☎1599‑3833 |
| 앱 지원 여부 | ✔ 지원 (가스앱 이용 가능) |
| 요금조회/납부 | 웹(간편/상세), 앱, 자동이체, 카드, QR, 방문 등 |
| 자가검침 | 앱에서 직접 입력 가능 |
| 전입 예약 | 평일 2~3일 전, 오전 10시–오후 17시 |
| 전출 예약 | 평일 2~3일 전, 오전 9시–오후 17시 |
| 예약 가능 시간 | 목 21–24시 제외 |
| 결제수단 | 자동이체, 카드, 지로, QR, 방문납부 등 |
궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의주세요 감사합니다.