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충청북도 음성군 도시가스 고객센터 요금조회 및 전입 전출 방법

충청북도 음성군에 거주하시거나 이사예정인분들은 주목!

또한 도시가스 요금이 왜이렇게 많이 나왔지? 연락처 몇번이지?

이런 분들을 위해서 음성군 도시가스 요금조회 및 고객센터 전입전출 방법에 대해서

최신 정보로 조회했습니다.

누구나 알기쉽게 표로도 정리했으니 필요하신 분들에게 도움이 되기를 바라면서

포스팅했습니다. 이제 출발할께요 잘따라오세요~

1.공급사 & 고객센터

  • 공급사: 충북 10개 시군(음성 포함)은 충청에너지서비스㈜가 담당합니다
  • 대표 고객센터: ☎ 1599‑3131 (ARS 연결 및 상담)
  • 진천·음성 담당 서비스센터: ☎ 043‑883‑033x (043‑883‑0334~6)
  • 영업시간: 평일 08:30–17:30 (점심 포함), 주말·공휴일 휴무. 긴급 상황 및 누출 신고는 ARS로 24시간 대응

2.요금 조회 & 납부 방법

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  • 홈페이지에서 [요금조회/납부] → 고객번호 또는 주소 입력하면 최근 13개월 요금, 실시간 요금 조회가 가능합니다
  • 가스앱(GasApp) 설치 후 고객번호 등록 시:
    • 실시간 요금, 자가 검침, 자동이체 신청/해지, 고지서 확인
    • 전입/전출 예약, 긴급 신고 등 모든 서비스 앱 하나로 제공
  • 지로 납부도 지원되어 은행이나 온라인에서도 납부 가능합니다

3.전출 절차 (이사 나갈 때)

  • 예약 가능 시점: 이사 2~3일 전, 평일에만 가능, 목요일 21:00–24:00 정기 점검 시간은 예약 불가
  • 신청 방법: ☎ 1599‑3131 또는 홈페이지 [전출신청] 메뉴 → 예약
  • 절차 요약:
    1. 기사 방문 일정 확정
    2. 계량기 봉인·철거 + 안전점검
    3. 계량기 검침 후 사용량 정산 → 자동이체 해지

4.전입 절차 (이사 들어갈 때)

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  • 예약 가능 시점: 동일하게 이사 2~3일 전, 평일에만 예약 가능 (정기 점검 시간 제외)
  • 신청 방법: ☎ 1599‑3131 또는 홈페이지 [전입신청] 메뉴 → 예약
  • 절차 요약:
    1. 기사 방문
    2. 배관·계량기 설치 + 안전점검
    3. 명의 변경 + 자동이체 신청
    4. 초기 연결비 및 요금 정산

5.질문에 대한 답변

  • Q1: 음성군 도시가스는 어떤 회사가 공급하나요?
    → 충청에너지서비스㈜가 공급하며, 진천·음성 서비스센터(043‑883‑0334~6)가 관리합니다
  • Q2: 요금 조회는 어떻게 하나요?
    홈페이지의 요금조회/납부 메뉴 또는 가스앱에서 고객번호 또는 주소 입력 후 가능합니다.
  • Q3: 전입·전출 예약은 언제부터 가능한가요?
    이사 2~3일 전, 평일에만 예약 가능하며, 목요일 21:00–24:00 정기 점검시간은 예약이 불가합니다.
  • Q4: 자동이체는 어떻게 처리하나요?
    전출 시 자동으로 해지되며, 전입 시에는 새 주소 기준으로 반드시 재등록해야 합니다. 앱이나 홈페이지에서 직접 신청 가능합니다.

6.체크리스트

단계준비 사항
✅ 공급사 확인충청에너지서비스㈜, 음성 → 센터 연락처 043‑883‑0334~6
✅ 요금조회홈페이지 또는 앱에서 고객번호/주소 입력
✅ 전출 예약평일 2~3일 전, ☎1599‑3131 또는 홈페이지 예약
✅ 기사 방문 확인시간 확인 및 자격 기사 여부 점검
✅ 검침 및 정산계량기 검침 → 사용량 정산 완료
✅ 자동이체 처리전출 시 자동 해지, 전입 시 새로 신청
✅ 전입 예약평일 2~3일 전 동일하게 예약
✅ 명의 변경 심사기사 방문 시 명의 변경 및 자동이체 신청
✅ 예약 관리홈페이지/앱에서 예약 확인, 변경, 취소 가능

7.한눈에 요약표

항목내용
공급사충청에너지서비스㈜ (음성군 포함)
고객센터☎1599‑3131 / 음성센터 ☎043‑883‑0334~6
영업시간평일 08:30–17:30, 주말·공휴일 휴무 (긴급 ARS 24시간)
요금 조회홈페이지, 가스앱, 지로 납부 모두 가능
전출 예약평일 2~3일 전 예약 → 철거·검침·정산·자동이체 해지
전입 예약평일 2~3일 전 예약 → 설치·점검·명의변경·자동이체
예약 불가 시간목요일 21:00–24:00 정기 점검 시간은 예약 불가
결제 방식카드·계좌 자동이체만 가능
앱 기능요금조회, 검침, 예약, 결제, 긴급 신고 등 원스톱 지원

추가로 궁금하신 내용이나 모르시는 부분이 있으면 댓글로 문의주세요 감사합니다.

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