오늘은 충북 제천시를 포함한 지역은 충청에너지서비스㈜가 담당이며,
제천·단양·진천·음성·증평·괴산·진천·영동·단양 등을 관할합니다.
최신 정보 기준으로 요금 조회, 고객센터 연결, 전입·전출 방법을 상세히 안내해드리도록 하겠습니다.
누구나 쉽게 이해할수 있게 표로도 정리했으니 도움되시기를 바랍니다~
1.공급사·고객센터 정보
- 공급사: 충청에너지서비스㈜
- 대표 고객센터: ☎ 1599‑3131 (ARS·상담원 연결 가능)
- 제천·단양 지역서비스센터: ☎ 043‑645‑8178 (지사 위치: 제천시 신죽하로 132, 2층)
- 긴급 가스 누출 신고: 고객센터 운영시간 외 허용 (ARS 연결 가능)
2.요금 조회 & 납부
제천시 도시가스 요금조회 하기 👈 나만 모르는 도시가스 절약 꿀팁은? 👈- 공식 홈페이지: 로그인 후 [요금조회/납부] 메뉴 → 납입자번호, 고객번호 또는 주소 입력 → 월별 요금 및 실시간 요금 조회 가능
- 가스앱(GasApp): 고객번호 등록 시 실시간 요금, 자동이체, 자가검침, 사용량 그래프, 납부·예약·긴급 신고 기능 원스톱 이용 가능
- 지로 인터넷 납부: 은행 및 온라인 지로 서비스에서도 납부 가능
3.전출·전입 절차
🔄전출 (이사 나갈 때)
- 신청 시점: 2~3일 전 사전 연락 권장
- 신청 채널:
- ☎ 1599‑3131 → ARS 연결 후 전출 예약
- 홈페이지 [전출신청] 메뉴 또는 기사방문신청 페이지
- 절차:
- 기사 방문 예약
- 계량기 봉인⋅철거 및 안전점검
- 검침 후 최종 사용량 정산 및 자동이체 해지
⬅️전입 (이사 들어갈 때)
제천시 전입.전출 접수하기 👈- 신청 시점: 2~3일 전 권장
- 신청 채널:
- ☎ 1599‑3131 → ARS 전입 예약
- 홈페이지 [전입신청] 메뉴 또는 기사방문예약
- 절차:
- 기사 방문 → 배관⋅계량기 연결 및 안전점검
- 계약 등록 → 초기 연결비⋅요금 정산
- 자동이체 신청 및 명의변경 처리
4.팁 & 주의사항
- 예약은 평일 오전 9시∼오후 5시 가능, 목요일 오후 9시~자정 점검 시간은 불가
- 결제수단: 카드 또는 계좌 자동이체 (현금 납부 불가)
- 예약 관리: 홈페이지 및 앱에서 예약 확인·변경·취소 가능
- 자가검침 기능 활용 시 검침 번호도 간편하게 확인 가능
- 누락 시 불이익: 전입·전출 신고 미이행 시 정산 지연, 안전 점검 누락 등의 문제가 발생할 수 있음
5.한눈에 요약하기
| 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| 공급사 | 충청에너지서비스㈜ |
| 고객센터 | ☎ 1599‑3131 / 제천특화센터 ☎ 043‑645‑8178 |
| 요금조회 | 홈페이지 또는 가스앱 통해 실시간·월별 요금 확인 |
| 전출 예약 | 이사 2~3일 전 ARS/홈페이지 예약 → 철거 및 정산 |
| 전입 예약 | 동일 시점 예약 → 연결·안전점검·정산·명의변경 |
| 결제수단 | 카드/계좌 자동이체만 가능 |
| 예약 가능 시간 | 평일 오전 9시 |
| 예약 관리 | 홈페이지/앱에서 변경 및 취소 가능 |
가스앱 설치 후 자가검침부터 예약, 납부, 신고 등 모든 절차를 원스톱으로 이용하시면 더욱 편리합니다.
더 필요한 정보나 도움이 있으시면 언제든지 댓글로 문의 남겨주세요~