대한민국 사람이라면 코웨이 서비스를 누구나 다 사용해보셨을것 같아요.
그래서 준비해 봤습니다. 코웨이 사용하시다가 궁금하거나 as가 필요할때 이글 하나면 바로 정리됩니다.
코웨이 고객센터에 관한 모든 정보를 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 정리했습니다.
코웨이 연락처, AS(서비스) 신청 방법, 홈페이지 안내, 전국 매장 위치, 보증·요금 등 바로 알아보실까요?
코웨이 고객센터 대표 연락처
- 대표 고객센터 전화번호: 1588-5200 (상담 및 AS 문의, 긴급상담 포함).
- 상담 가능 시간: 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~14:00, 24시간 긴급상담 운영(녹음, 상담연결 안내).
- 카카오톡 상담: 카카오톡에서 “코웨이 고객센터” 검색 후 채팅으로 문의 가능.
AS(서비스센터) 신청 방법
- 전화 접수: 1588-5200 상담원 연결 후 접수.
- 홈페이지 접수: 코웨이 공식 홈페이지(coway.com) → 고객지원/마이코웨이 → AS·이전설치 신청 → 고장 증상/방문 희망일 선택.
- 모바일 앱 접수: “코웨이닷컴” 앱(안드로이드, iOS) 다운 후 로그인, 고객지원 메뉴에서 바로 AS 신청.
- 대리점 방문: 가까운 코웨이 대리점 직접 방문해 신청 가능.
- 카카오 상담톡: 카카오톡 → ‘코웨이 고객센터’ 채팅.
전국 오프라인/매장 위치 안내
- 공식 직영점, 서비스센터 전국 약 77개, 하이마트·이마트 내 입점 매장 지원.
- 가까운 매장, 서비스센터 찾기: 코웨이 홈페이지 내 ‘매장찾기’ 메뉴에서 지역 입력 후 확인.
- 본사 위치: 서울특별시 구로구 디지털로26길 38(G-Tower 15층~20층), 전화 1588-5200.
AS 서비스 절차 및 특징
- 상담 또는 홈페이지/앱에서 예약 → 일정 조율(상담원) → 방문 엔지니어 직접 점검 및 수리 → 유상 서비스 시 현장 결제 진행.
- 정수기, 비데, 공기청정기 등 전 제품 대상.
- 보증기간 내 무상서비스, 보증기간 외 또는 소모품, 사용자 과실 유상처리.
기타 정보 및 FAQ
- 회원정보 및 광고성 정보 해제: 마이코웨이 > 회원정보 관리에서 E-mail, SMS 수신 동의 해제.
- 긴급 개인정보 관련 문의: 02-2163-4308(전용/일반 민원 아님),
- 서비스 비용·이전설치 및 해지: 웹사이트 내 상세 안내, 혹은 고객센터 전화 문의.
코웨이 고객센터 및 AS 안내 요약표
코웨이 고객센터 as 접수하기 👈누구나 이해하기 쉽고 빠르게 연락·신청이 가능한 점이 장점입니다.
코웨이 관련 서비스나 제품 문제가 발생하면 위의 연락처와 방법대로
간편하게 상담, AS, 기타 문의가 가능합니다