갑자기 잘되던 쿠첸 밥솥이 안될때 정말 화나고 답답할때 다들 있으시죠?
이럴때 빠르게 접수하고 신청하는 방법 공유해 드릴려고 합니다.
쿠첸 서비스센터 이용을 위한 전화번호와 접수 방법을 누구나 쉽게 이해할 수 있게 정리해 드리겠습니다.
쿠첸 서비스센터 대표 전화번호
- 대표 고객센터 번호: 1577-2797
- 상담시간: 평일 오전 9시~오후 6시, 토요일 오전 9시~오후 1시
- 휴무: 일요일 및 공휴일
- 전화 상담으로 제품 문제 설명, AS 신청 및 방문 예약 가능
쿠첸 서비스센터 위치 찾기
- 쿠첸 공식 홈페이지에서 ‘서비스센터 안내’ 메뉴 이용
- 네이버 지도, 구글 지도에서 ‘쿠첸 서비스센터’ 검색하여 가까운 센터 위치 확인 가능
- 대표 고객센터 전화로 가까운 센터 위치와 운영 시간, 주차 가능 여부 문의 가능
AS신청 방법
1.전화로 신청하기
- 대표번호 1577-2797로 전화 후 상담원에게 제품 모델명 및 고장 증상 설명
- 가까운 서비스센터 안내받고 방문 예약 또는 출장 수리 신청 가능
2.온라인 접수하기
- 쿠첸 공식 홈페이지 접속 후 로그인
- 고객센터 > A/S 신청하기 메뉴 클릭
- 출장 A/S 신청 선택, 고객정보 및 제품 정보 입력, 희망 출장 날짜와 시간 예약
- 접수 완료 후 예약된 일정에 기사 방문
3.방문 접수하기
- 예약된 날짜와 시간에 서비스센터 방문
- 제품, 구매 영수증, 보증서 지참 필수
- 접수 데스크에서 AS 신청 내역 확인 후 수리 진행
이용 시 유의사항
- 보증기간 내 정상 고장은 무상 수리 가능
- 보증기간 외 또는 고객 부주의 고장은 유상 수리
- 수리 전 비용 안내 반드시 확인
- 동일 증상 2개월 이내 재발 시 무상 재수리 가능
이 정보를 참고하여 쉽게 쿠첸 제품의 서비스센터를 이용하고 AS 접수를 할 수 있습니다.