파세코에어컨 사용자라면 서비스센터 예약 방법과 고객센터 정보를 알아두는 것이 중요합니다.
이 글에서는 파세코에어컨 AS 예약 절차, 고객센터 연락처, 온라인 및 카카오톡 예약 방법,
그리고 브랜드와 제품의 특징을 자세히 정리했습니다.
목차를 참고해 원하는 정보를 빠르게 확인하세요!
1. 파세코에어컨 서비스센터 예약 방법
파세코에어컨 AS 예약은 온라인, 전화, 카카오톡 등 다양한 방법으로 간편하게 진행할 수 있습니다. 아래에서 각 방법을 확인하세요.
1.1 온라인 예약
- 방법: 파세코 공식 홈페이지(www.paseco.com)에서 ‘고객센터’ → ‘A/S 접수’ 메뉴로 이동.
- 절차: 제품명, 모델명, 증상, 연락처, 주소 등을 입력해 접수. 비회원도 신청 가능하며, 비밀번호 입력 후 신청 확인 가능.
- 후속: 접수 후 방문 예정일 알림 문자를 받고, 담당 엔지니어가 전화로 방문 일정을 조율.
1.2 전화 예약
- 대표 고객센터: 1588-1336
- 운영시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:30~13:30, 토/일/공휴일 휴무)
- 절차: 상담원에게 제품 정보(모델명, 구매일자)와 증상을 전달해 출장 서비스 예약.
1.3 카카오톡 채널 예약
- 방법: 카카오톡에서 ‘파세코’ 공식 채널을 추가해 1:1 상담 또는 AS 접수.
- 절차: 제품 정보와 증상을 입력해 예약 완료. 전화 연결이 어려울 때 유용.
1.4 서비스센터 직접 방문
- 방법: 홈페이지에서 ‘고객센터’ → 지역별 AS센터 위치와 연락처 확인.
- 특징: 직접 방문 시 출장비(15,000원) 미청구. 방문 전 전화 예약 권장.
1.5 출장 서비스 비용 및 보증
- 출장비: 15,000원(2024년 기준), 부품비·수리비 별도.
- 보증기간: 창문형 에어컨 기준 2년(제품별 상이), 보증기간 내 정상 고장은 무상수리.
- 서비스 약속: 72시간 내 방문, 불이행 시 새 제품 교환.
2. 파세코에어컨 고객센터 정보
아래는 파세코에어컨 고객센터의 주요 정보입니다.
| 구분 | 연락처 | 운영시간 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 대표 고객센터 | 1588-1336 | 평일 09:00~17:00 (점심 12:30~13:30) | A/S 접수 가능 |
| 쇼핑몰센터 | 031-599-5800 | 평일 09:00~17:00 | 구매/배송 문의 |
| 지역센터 | 홈페이지 참고 | 지역별 상이 | 직접 방문 가능 |
참고: 전화 연결이 어려운 경우 홈페이지 또는 카카오톡으로 예약 가능. 지역 AS센터 정보는 파세코 공식 홈페이지에서 확인.
3. 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 예약 절차
파세코에어컨 AS 고객센터 바로 접수하기 👈파세코에어컨 AS 예약은 간단합니다. 다음 단계를 따라 해보세요:
- 예약 방법 선택: 홈페이지, 전화(1588-1336), 또는 카카오톡 중 선택.
- 제품 정보 제공: 모델명, 구매일자, 고장 증상 입력 또는 상담원에게 전달.
- 일정 조율: 방문 서비스 날짜와 시간 확정.
- 예약 확정: 기사 방문 30분 전 안내 전화 수신.
- 방문 준비: 에어컨 주변 정리 및 증상 메모 준비.
4. 파세코에어컨 브랜드 및 제품 정보
**파세코(PASECO)**는 1974년 설립된 대한민국 종합가전기업으로, 세계 1위 석유난로 제조사이자 국내 창문형 에어컨 시장 점유율 1위 브랜드입니다.
주요 제품군
- 창문형 에어컨: 2019년 국내 최초 출시, 벽 타공·실외기 설치 없이 창틀에 간편 설치.
- 기타: 써큘레이터, 이동식 에어컨, 히터, 주방가전 등 다양한 계절가전.
주요 기술 및 특징
- 듀얼 인버터 기술: 에너지 효율 1등급, 저소음(최저 37dB), 파워 자가증발(배수 불필요).
- 편의 기능: 자동건조, 제습, 동굴풍, EasyFit 키트로 5분 내 셀프 설치.
- 설치 용이성: 창문 크기에 따라 추가 부품 필요 가능.
고객 신뢰
- 보증 및 서비스: 2년 무상보증, 72시간 내 방문 약속, 전국 서비스망.
- 특징: 설치와 유지보수가 간편한 창문형 에어컨, 고효율·저소음으로 인기.
5. 마무리
파세코에어컨 서비스센터 예약은 홈페이지, 전화(1588-1336), 카카오톡으로 간편하게 진행할 수 있습니다.
예약 시 제품 정보와 증상을 미리 준비하면 더욱 신속한 서비스를 받을 수 있습니다.
파세코는 창문형 에어컨의 선두주자로, 듀얼 인버터 기술, 저소음, 간편 설치,
2년 무상보증 등으로 신뢰받는 브랜드입니다.
궁금한 점이 있다면 지금 바로 문의해보세요!