LG 에어컨이 갑자기 작동하지 않거나, 시원한 바람이 나오지 않아 답답하신가요?
LG 에어컨 서비스센터 예약은 생각보다 간단합니다!
온라인, 전화, 챗봇 등 다양한 방법으로 편리하게 예약하고 LG 휘센 에어컨의 시원함을 다시 만끽하세요.
이 가이드에서는 LG 에어컨 서비스센터 예약 방법부터
출장 서비스 요금, 유의사항까지 자세히 알려드립니다.
1.LG 에어컨 서비스센터 온라인 예약 (24시간 가능)
가장 빠르고 편리한 방법은 LG전자 공식 홈페이지를 통한 온라인 예약입니다.
- 접속: LG전자 공식 홈페이지 (www.lge.co.kr)에 접속합니다.
- 경로: 상단 메뉴에서 ‘고객지원‘ > ‘서비스 예약‘ > ‘출장 서비스 예약‘을 선택합니다.
- 정보 입력:
- 제품 모델명과 제조번호를 미리 확인하여 정확하게 입력합니다. (제품 라벨 또는 사용설명서에서 확인 가능)
- 고객 정보 (이름, 연락처, 주소 등)와 에어컨 증상을 최대한 상세하게 기재합니다. (예: “찬 바람이 안 나와요”, “소음이 심해요”, “물방울이 떨어져요” 등)
- 날짜/시간 선택: 희망하는 서비스 날짜와 시간을 선택하고 예약을 완료합니다.
- 예약 확인: 예약 완료 후 ‘예약 조회/변경’ 메뉴에서 언제든지 예약 현황을 확인하거나 변경할 수 있습니다.
팁: 여름 성수기(6~8월)에는 예약이 많아 대기 기간이 길어질 수 있으니, 미리 예약하시는 것이 좋습니다.
2.LG 에어컨 서비스센터 전화 예약
LG 에어컨 서비스센터 바로 예약하기 👈온라인 예약이 어렵거나 상담원과의 직접적인 상담을 원한다면 전화 예약을 이용하세요.
- 대표 고객센터: 1544-7777 또는 02-3777-1114
- 운영 시간: 평일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
- 상담 내용: 전화 연결 후 상담원에게 LG 에어컨 서비스 예약을 요청하고, 제품 정보와 증상을 설명하면 됩니다.
참고: 에어컨 관련 문의뿐만 아니라 소모품 문의도 동일 번호(1544-7777)로 가능합니다
3.챗봇 및 셀프 해결 가이드 활용
간단한 문의나 자가진단이 필요하다면 챗봇과 셀프 해결 메뉴를 활용해 보세요.
- 챗봇: LG전자 홈페이지 내 챗봇을 통해 24시간 언제든지 간단한 상담 및 예약 지원을 받을 수 있습니다.
- 스스로 해결: 홈페이지 ‘스스로 해결’ 메뉴를 활용하면 에어컨 증상에 대한 자가 진단 가이드를 제공하여, 서비스 예약 없이 문제를 해결할 수도 있습니다.
4.LG 에어컨 출장 서비스 요금 안내
서비스 이용 전 출장 서비스 요금에 대해 미리 확인하는 것이 좋습니다.
- 기본 출장비:
- 평일: 25,000원
- 평일 18시 이후, 주말, 공휴일: 30,000원
- 6~8월 성수기: 30,000원 ~ 35,000원
- 수리비:
- 무상보증기간 (에어컨 2년): 정상적인 고장은 무상 수리됩니다.
- 보증기간 외: 부품비와 수리비가 별도로 청구될 수 있습니다. (인버터 컴프레서 등 핵심 부품은 최대 10년 보증)
5.LG 에어컨 서비스 예약 시 유의사항
원활한 서비스 진행을 위해 다음 사항들을 미리 준비해 주세요.
- 모델명 및 제조번호 확인: 서비스 접수 시 필수 정보이므로 미리 확인해 두면 신속한 진행이 가능합니다.
- 여름철 조기 예약: 6월에서 8월은 에어컨 성수기로 예약 대기 기간이 길어질 수 있으니, 미리 예약하는 것을 권장합니다.
- 현장 정리: 서비스 기사 방문 전 에어컨 주변 공간을 미리 정리하고, 에어컨 증상 및 발생 시점 등을 구체적으로 기록해두면 더욱 정확한 진단에 도움이 됩니다.
- 출장 서비스 원칙: LG 에어컨 서비스는 기본적으로 출장 서비스를 원칙으로 합니다.
6.LG 휘센 (WHISEN) 차원이 다른 스마트 에어컨
LG 에어컨 서비스센터 바로 예약하기 👈LG전자의 프리미엄 에어컨 브랜드 휘센(WHISEN)은 혁신적인 기술과 사용자 편의성을 자랑합니다.
- AI 기능: 2025년형 휘센 에어컨은 AI 에이전트 ‘LG 퓨론’과 레이더 센서를 탑재하여 사용자의 위치, 움직임, 심지어 수면 상태까지 감지하고 자동으로 최적의 바람 세기, 방향, 운전 모드를 조절합니다. “너무 춥다”와 같은 음성 명령으로도 손쉽게 제어할 수 있습니다.
- 위생 관리: AI 열교환기 세척, UV-LED 팬 살균, 극세 필터, 자동 건조 등 철저한 위생 관리 시스템으로 에어컨 내부를 항상 깨끗하게 유지하여 안심하고 사용할 수 있습니다.
- 에너지 절감: AI 절전 기능, 고효율 인버터 컴프레서, 사용 패턴 분석을 통해 불필요한 에너지 낭비를 줄이고 전기료 부담을 덜어줍니다.
- 디자인 및 소음: 미니멀하고 세련된 디자인은 어떤 인테리어에도 잘 어울리며, 도서관보다 조용한 소음 수준으로 쾌적한 수면 환경을 제공합니다.
- 보증 기간: 에어컨 본체는 2년, 인버터 컴프레서 등 핵심 부품은 최대 10년까지 보증하여 안심하고 사용할 수 있습니다.
LG 에어컨 서비스센터 예약은 온라인, 전화, 챗봇 등 다양한 방법으로 쉽고 빠르게 진행할 수 있습니다.
위 내용을 참고하여 편리하게 서비스를 예약하고,
LG 휘센 에어컨의 강력하고 쾌적한 냉방 성능을 다시 경험해 보세요.
궁금한 점이 있다면 언제든지 LG전자 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요!