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경북 울진군 도시가스 고객센터 요금조회 및 전입 전출 방법은?

경북 울진군의 도시가스 서비스는 영남에너지서비스㈜ 포항센터가 담당하며,

가스앱(도시가스App)도 지원됩니다.

최신 정보 기준으로 고객센터, 요금조회, 전입·전출, 앱 이용 방법까지 아래에 자세히 정리드렸어요

누구나 쉽게 이해할수 있도록 표로도 정리했으니 이글에서 도움 되시기를 바라면서 시작하겠습니다.

1.공급사 & 고객센터

  • 공급사: 영남에너지서비스㈜ – 포항센터 (포항·영덕·울진군 관할)
  • 대표 고객센터: ☎ 1800‑0098
  • 포항센터 연락처: 054‑280‑5114
  • 긴급 대응: ARS 통해 24시간 연결 및 사고 대응 가능

2.요금조회 & 납부

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  • 홈페이지: 영남에너지서비스 웹에서 ‘요금조회/납부’ 메뉴 → 고객번호 또는 주소 입력 → 실시간 요금, 13개월 사용량, 납부내역 조회 가능
  • 납부 수단: 자동이체, 카드, 계좌이체, 지로, QR편의점 등 다양한 옵션 제공

3.전출·전입 절차

▶전출 (이사 나갈 때)

  • 예약 시점: 이사 2–3일 전, 평일 신청 (ARS 또는 웹)
  • 절차:
    1. 기사 방문 → 계량기·호스 철거·안전점검
    2. 최종 검침 및 사용량 정산
    3. 자동이체 해지 필수

▶전입 (이사 들어올 때)

  • 예약 시점: 이사 2–3일 전, 평일 신청 (ARS 또는 웹)
  • 절차:
    1. 기사 방문 → 배관·계량기 설치·안전점검
    2. 명의 변경 + 자동이체 신규 등록
    3. 초기 연결비 및 요금 정산
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4.가스앱 지원 여부

  • 앱명: “도시가스App – 에너지 절약의 시작”
  • 지원 여부: 영남에너지서비스 선택 시 울진군 고객도 앱 이용 가능
  • 앱 주요 기능:
    • 실시간 요금조회·납부
    • 자가검침
    • 자동이체 설정
    • 전입·전출 예약
    • 안전점검 신청·긴급 신고
    • 푸시 알림, 캐시 리워드 등

5.자주 묻는 질문 & 답변

  • Q1: 누가 공급하나요?
    → 영남에너지서비스㈜ 포항센터 (☎ 1800‑0098 / 054‑280‑5114)가 울진군 도시가스를 공급합니다
  • Q2: 요금은 어떻게 조회·납부하나요?
    → 홈페이지나 앱에서 고객번호/주소 입력 후 실시간 요금 확인 및 다양한 결제 방식 이용 가능합니다
  • Q3: 전입·전출 예약은 어떻게 하나요?
    → 이사 2–3일 전, 평일 기준 ARS(☎ 1800‑0098)나 웹, 앱에서 신청하시면 기사 방문 예약이 됩니다
  • Q4: 앱 설치 시 어떤 이점이 있나요?
    → 실시간 알림, 자가검침, 전입·전출 예약, 긴급 신고 등 모든 기능을 스마트폰 하나로 편리하게 진행하실 수 있어요

6.체크리스트

단계준비 사항
공급사 확인영남에너지서비스 포항센터 ☎1800‑0098
가스앱 설치Play/App스토어 → “도시가스App” 설치 → 영남에너지서비스 선택
요금 확인웹/앱에서 고객번호/주소 입력
자가검침 설정앱에서 직접 사진 입력
자동이체 설정앱/웹/ARS에서 신청·해지
전출 예약평일 2–3일 전 ARS/웹/앱에서 예약
전출 실무철거→검침→정산→자동이체 해지
전입 예약평일 2–3일 전 ARS/웹/앱에서 예약
전입 실무설치→명의변경→자동이체 등록
예약 점검앱/웹에서 확인·변경·취소 가능7.

7.한눈에 보는 요약정리

항목내용
공급사영남에너지서비스㈜ 포항센터
고객센터☎1800‑0098 / 054‑280‑5114
앱 지원 여부✔ 가스앱 지원 (울진군도 포함)
요금조회/납부웹/앱에서 실시간 및 기록 조회 가능
자가검침앱에서 직접 사진 입력 가능
전출 예약평일 2–3일 전 예약 → 철거·검침·정산 + 자동 해지
전입 예약평일 2–3일 전 예약 → 설치·명의변경·자동 등록
예약 가능 시간대평일 오전 9시–17시
결제수단자동이체, 카드, 계좌, 지로, QR편의점 등

궁금하시거나 모르시는 내용이 있으시면 언제든지 문의주세요~

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