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경상북도 상주시 도시가스 고객센터 요금조회 및 전입 전출 방법은?

경상북도 상주시에 거주하시거나 이사 예정인분들은 꼭 끝까지 읽어주세요

누구나 쉽게 이해할수 있도록 한눈에 보는 표로도 정리했으니

이글을 읽고 도시가스 요금조회 전입.전출 및 기타 사고접수 바로 적용해 보세요.

경북 상주시의 도시가스 서비스는 영남에너지서비스㈜ 북부센터가 담당하며,

가스앱도 지원됩니다. 최신 정보를 아래에 자세히 정리했습니다. 시작할께요.

1.공급사 & 고객센터

  • 공급사: 영남에너지서비스㈜ – 북부센터 (김천·상주·문경 등 권역)
  • 대표 고객센터: ☎ 1670‑0799 (ARS 자동 연결로 관할 센터 연결 가능)
  • 기사 방문시간: 평일 09:00–16:30
  • 영업시간: 센터 08:30–17:30, 기사 방문 09:00–16:30
  • 긴급 대응: 가스 사고·누출 시 상담 연결로 24시간 대응

2.요금 조회 & 납부

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  • 홈페이지:
    • [요금조회/납부] 메뉴에서 고객번호 또는 주소 입력 → 실시간 요금, 13개월 사용량, 납부내역 조회 가능
    • 자동이체·청구서유형·검침예약·전입·전출 신청 모두 온라인에서 처리 가능
  • 지로, 카드·계좌자동이체, QR편의점 등 다양한 납부 수단 제공

3.가스앱 적용 여부

  • 지원 여부: “도시가스App” 가스앱에서 영남에너지서비스 선택 시, 상주 시민도 앱 사용 가능
  • 앱 주요 기능:
    • 자가검침, 청구서·요금 조회, 고지서 알림
    • 자동이체 설정, 전입·전출 예약
    • 안전점검 신청, 긴급 신고 등
    • 문자/우편 고지 대신 푸시 알림 지원

4.전출·전입 절차

▶전출 (이사 나갈 때)

  • 예약 시점: 이사 2~3일 전, 평일 예약 가능 (ARS·웹·앱)
  • 절차:
    1. 기사 방문 (09:00–16:30) → 계량기·호스·렌지 철거 + 안전점검
    2. 최종 검침 및 사용량 정산
    3. 자동이체 해지

▶전입 (이사 들어올 때)

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  • 예약 시점: 동일하게 이사 2~3일 전, 평일 예약 가능 (ARS·웹·앱)
  • 절차:
    1. 기사 방문 → 배관·계량기·렌지 설치 + 안전점검
    2. 명의 변경 + 자동이체 신규 등록
    3. 초기 연결비 및 요금 정산

5.질문에 대한 답변

  • Q1: 상주시 도시가스 공급사는 어떤 회사인가요?
    → 영남에너지서비스㈜ 북부센터가 상주, 김천, 문경을 담당하며, 연락처는 1670‑0799입니다
  • Q2: 요금조회&납부는 어떻게 하나요?
    → 홈페이지 또는 가스앱에서 고객번호/주소 입력 후 실시간 요금 조회 및 다양한 결제 방식으로 납부 가능합니다
  • Q3: 전입·전출 예약은 언제 가능한가요?
    이사 2~3일 전 평일, ARS·웹·앱을 통해 예약하시면 방문 서비스를 받을 수 있습니다
  • Q4: 앱 설치로 어떤 장점이 있나요?
    → 실시간 알림, 자가검침, 예약, 납부, 긴급 신고 등 모든 서비스를 앱 하나로 간편하게 이용할 수 있습니다

6.체크리스트

단계준비 사항
공급사 확인영남에너지서비스 북부센터, ☎1670‑0799
앱 설치 준비앱스토어에서 “도시가스App” 설치 후 회사 선택
요금조회고객번호/주소 입력하여 웹 or 앱에서 조회
자가검침 설정앱 또는 웹에서 수치 입력으로 완료
자동이체 설정앱/웹/ARS에서 신청 및 변경 가능
전출 예약2~3일 전 ARS/웹/앱에서 예약
전출 실무철거→검침→정산→자동이체 해지
전입 예약2~3일 전 ARS/웹/앱에서 예약
전입 실무설치→명의변경→자동이체 등록
예약 관리앱/웹에서 예약 확인·변경·취소 가능

7.한눈에 요약정리

항목내용
공급사영남에너지서비스㈜ 북부센터
고객센터☎1670‑0799
영업시간센터 08:30–17:30 / 기사 방문 09:00–16:30
앱 지원 여부✔ 가스앱 지원 (자가검침, 예약, 납부 등 가능)
요금조회웹/앱에서 실시간 및 이력 조회 가능
전출 예약평일 2~3일 전 예약 → 철거·검침·정산 + 자동 해지
전입 예약평일 2~3일 전 예약 → 설치·명의변경·자동 등록
결제수단지로, 카드, 계좌, QR편의점 등 다양

이글에서 모르시거나 궁금하신 사항이 있으시면 댓글로 남겨주세요~ 감사합니다.

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