일상정보 생각들

군산도시가스 요금조회 고객센터 전입 전출 한눈에 알아보기

군산도시가스㈜는 군산시 및 전북 내 일부 지역을 담당하며,

고객센터 063‑440‑7700을 중심으로 요금조회, 전입·전출 예약, 자동이체, 자가검침 등

편의 서비스를 운영하고 있어요.

아래에 자주 묻는 질문 응답, 체크리스트,한눈에 보는 표로요약 작성해드렸으니

누구나 쉽게 이해할수 있으실거에요 보시다가 모르는 부분있으면 언제든지 댓글 환영해요

시작하겠습니다.

1.공급사 & 관할 지역

  • 공급사: 군산도시가스㈜
  • 담당 지역:
    • 군산시 전역
    • 부안군, 진안군, 임실군 일부지역 포함

2.고객센터 정보

  • 대표전화: ☎ 063‑440‑7700 (ARS 포함)
  • 팩스: 063‑440‑7799
  • 센터 영업시간:
    • 일반상담: 매일 08:30–17:30
    • 당일 접수 마감: 17:00 (토·일·공휴일도 동일 운영)

3.요금 조회 & 납부 방법

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  1. 간편 조회 (비회원): 홈페이지 > 간편요금조회 → 이름 또는 고객납부번호 입력
  2. 상세 조회 (회원): 로그인 후 ‘요금조회’에서 월별·사용량·납부내역 확인 가능
  3. 전화 조회: 063‑440‑7700로 연결하여 실시간 안내
  4. 납부 방법:
    • 홈페이지/App: 카드, 가상계좌, 지로 결제
    • 지로 고지서: 은행 및 ATM 지로/공과금 코너 이용
    • 방문 납부: 군산 본사 또는 센터에서 카드 가능

4.전출·전입 절차

▶전출 (이사 시)

  • 신청 시점: 이사 2~3일 전, 평일 08:30–17:00 ☎ 063‑440‑7700 또는 홈페이지
  • 절차:
    1. 기술자 방문 → 가스기기 철거 + 안전점검
    2. 최종 검침 및 사용량 정산
    3. 자동이체 해지 요청 (앱/센터에서 처리 가능)

▶전입 (이사 후)

  • 신청 시점: 동일하게 2~3일 전, 평일 ☎ 063‑440‑7700 또는 홈페이지
  • 절차:
    1. 기술자 방문 → 배관·계량기·렌지 연결 + 안전점검
    2. 명의 변경 + 자동이체 신규 등록
    3. 초기 연결비 및 요금 정산 (자동이체 설정 가능)
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5.가스앱 적용 여부 & 장점

  • 앱명: 가스앱 – 에너지 절약의 시작”
  • 적용 여부: ✔ 군산도시가스 포함, 전입·전출 예약, 요금조회, 자동이체, 자가검침 전 기능 이용 가능
  • 주요 기능:
    • 요금조회/납부, 자가검침, 전입·전출 예약
    • 자동이체 신청/변경/해지, 안전점검 신청
    • 푸시 알림, 상담톡, 캐시 리워드, 실시간 예상요금 확인 등의 편의 기능

6.질문에 대한 답변

  • Q1. 군산시 도시가스 공급사는 어디인가요?
    → 군산도시가스㈜가 담당하며, 고객센터 연락처는 063‑440‑7700입니다.
  • Q2. 요금조회 및 납부는 어떻게 하나요?
    → 홈페이지 간편조회 또는 회원 로그인 후 상세조회가 가능하며, 전화, 앱, ATM, 방문납부 옵션도 있습니다.
  • Q3. 전입/전출은 어떻게 예약하나요?
    이사 2~3일 전, 평일 08:30–17:00에 대표번호나 앱/웹으로 예약하시면 됩니다.
  • Q4. 앱을 설치하면 어떤 이점이 있나요?
    → 앱에서 모든 도시가스 업무(검침·납부·예약·알림 등)를 스마트폰 하나로 간편하게 처리하실 수 있어요.

7.체크리스트

단계준비 사항
✅ 공급사 확인군산도시가스㈜ ☎063‑440‑7700
✅ 앱 설치 준비가스앱 설치 → 군산도시가스 선택
✅ 요금조회 준비간편조회 또는 회원 로그인
✅ 자가검침 준비매월 계량기 사진 입력
✅ 자동이체 처리앱/웹/센터에서 신청·변경·해지
✅ 전출 예약이사 2~3일 전 대표번호 or 앱 예약
✅ 전출 실무 진행철거→검침→정산→자동이체 해지
✅ 전입 예약이사 2~3일 전 대표번호 or 앱 예약
✅ 전입 실무 진행설치→명의변경→자동이체 등록
✅ 예약 상태 확인앱/웹에서 예약 확인·취소 가능

8.한눈에 요약표

항목내용
공급사군산도시가스㈜
관할 지역군산시 전지역 + 부안·진안·임실 일부
고객센터☎063‑440‑7700 (ARS 포함)
센터 운영시간08:30–17:30 / 당일 접수 마감 17:00
앱 지원 여부✔ 지원 – 전 기능 이용 가능
요금조회웹(간편/상세), 앱, 전화, ATM 가능
납부 방식자동이체, 카드, 지로, 방문 등 다양
전출 예약평일 2~3일 전 예약 → 철거·검침·정산·해지
전입 예약평일 2~3일 전 예약 → 설치·명의변경·등록
예약 마감 시간접수 마감 17:00
결제수단자동이체, 카드, 계좌, QR, 방문납부

모르시는 내용있으면 언제든지 문의주세요 감사합니다.

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