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대화도시가스 고객센터 요금조회 및 전입 전출 방법 알아보기

전라남도 지역에서 대화도시가스㈜ (DaeHwa Gas)는 여수시를 담당합니다.

전남 전체 도시가스사는 아래와 같이 구분되며, 고객센터 이용 방법 및 전입·전출 절차도 함께 정리했습니다

1.대화도시가스 – 담당 지역 및 고객센터

  • 공급 지역: 전라남도 여수시 일원
  • 대표 고객센터 전화번호: ☎ 1661‑6080 (ARS + 상담원 연결)
  • 여수지역 관리소:
    • 여수 센터: 여서로 188 부영7차상가 1‑301호 ☎ 1661‑6080
    • 여천 센터: 여천 선소로 68 부영상가 3‑405 ☎ 1661‑6080
  • 영업시간:
    • 평일 09:00–18:00
    • 토요일·공휴일도 동일하게 운영(일요일 휴무)

2.요금조회 & 납부 방법

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  • 웹사이트:
    • 비회원 조회: 고객번호 + 생년월일 입력
    • 회원 로그인: 사용량, 체납·납부 내역 조회 가능
  • 전화 ARS/상담원: 1661‑6080을 통해 요금 확인
  • 납부 수단: 자동이체, 카드, 계좌이체, 지로, 가상계좌, 편의점 QR, ARS 납부, 센터 방문 납부 등 다양 지원

3.전입·전출 절차 및 예약

  • 신청 시기: 이사 2~3일 전에 ☎ 1661‑6080이나 홈페이지로 예약
  • 전출 절차:
    1. 예약 → 기사 방문 → 렌지·밸브 철거 + 안전점검
    2. 계량기 검침 → 요금 정산 (현장 결제 가능)
  • 전입 절차:
    1. 예약 → 기사 방문 → 계량기 설치 + 안전점검
    2. 명의 변경 및 초기 연결비, 사용요금 정산
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4.가스앱 지원 여부

  • 지원 여부: 가스앱 – 에너지 절약의 시작’ 앱 지원됨
  • 주요 기능:
    • 실시간 요금조회·납부
    • 자가검침 (계량기 사진 등록 지원)
    • 전입·전출 예약 및 변경/취소
    • 안전점검 예약, 채팅 상담, 알림 기능 포함

5.질문에 대한 요약 답변

  • Q1. 대화도시가스 담당 지역은?
    전라남도 여수시 전체를 담당하고 있습니다.
  • Q2. 고객센터 연락처 및 운영 시간은?
    → ☎ 1661‑6080, 평일·토·공 09:00–18:00, 일요일 휴무입니다.
  • Q3. 요금조회 및 납부는 어떻게 하나요?
    → 웹(고객번호+생년월일 또는 로그인), ARS(1661‑6080), 자동이체·카드·QR 등 다양한 수단을 이용할 수 있습니다.
  • Q4. 전입·전출 예약은 어떻게 하나요?
    → 이사 2~3일 전, 고객센터 또는 웹에서 예약 → 기사 방문, 철거/검침/설치/정산 절차 진행합니다.
  • Q5. 가스앱은 사용 가능한가요?
    → ✅ 사용 가능합니다! 실시간 조회, 자가검침, 이사 예약, 상담 등 모바일에서 모두 이용 가능합니다.

6.체크리스트

단계준비 사항
공급사 확인대화도시가스㈜ (여수)
고객센터 연락처☎ 1661‑6080
요금조회 준비고객번호+생년월일 or 로그인
납부 수단 준비자동이체·카드·QR 등
전출 예약이사 2~3일 전 예약
전출 절차 실행기술자 방문 → 철거·안전점검·정산
전입 예약이사 2~3일 전 예약
전입 절차 실행설치·안전점검 → 명의 변경·정산
앱 설치‘가스앱’ 다운로드
앱 기능 활용요금조회, 자가검침, 예약, 상담 등

7.요점 요약표

항목내용
공급사대화도시가스㈜
담당 지역전남 여수시 전역
고객센터☎1661‑6080 (평일 및 토·공 09–18시)
앱 지원 여부✔ ‘가스앱’ 사용 가능
요금조회/납부웹/앱/전화 + 다양한 납부 수단
전출 예약이사 2–3일 전 신청 가능
전출 절차기사 방문 → 철거·검침·정산
전입 예약이사 2–3일 전 신청 가능
전입 절차설치·검침 → 명의 변경·정산
앱 주요 기능조회, 검침, 예약, 상담톡, 알림 등

모르시거나 궁금하신 내용이 있으시면 언제든지 문의해주세요.

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