종로구에는 현대자동차 공식 서비스센터인 블루핸즈가 4개 지점으로 운영 중이며,
각 지점마다 특화된 서비스를 제공합니다. 최신 예약 방법은 온라인(홈페이지/앱), 전화,
직접 방문 3가지이며, 일반적인 평일 영업시간은 08:30~18:00입니다.
본 가이드에서는 각 지점의 상세 정보, 예약 절차, 주요 서비스 내용을 정리했습니다.
종로구 현대자동차 블루핸즈 지점 현황
종로구에 위치한 현대자동차 공식 서비스센터는 현대 블루핸즈(Blue Hands) 브랜드로 총 4개 지점이 운영 중입니다. 블루핸즈는 현대자동차의 공식 정비 네트워크로, 정규 기술진과 최신 장비를 갖춘 전문 서비스를 제공합니다.
각 지점별 상세 정보
현대자동차 서비스센터 바로 예약하기 👈- 주소: 서울특별시 종로구 사직로8길 3 (필운동 288-1)
- 연락처: 02-725-8204
- 특화 서비스: 전기차 수리 기술력 인증
- 가까운 지하철/대중교통 접근성이 좋은 위치에 있습니다.
- 주소: 서울특별시 종로구 자하문로 73 (옥인동 10-1)
- 연락처: 02-738-8204
- 특화 서비스: 전기차 수리 기술력 인증
- 부암동과 인접한 위치로 북촌 일대의 고객들이 이용하기 편리합니다.
- 주소: 서울특별시 종로구 돈화문로 83 (와룡동)
- 연락처: 02-765-1557
- 특화 서비스: 기술력 인증
- 고객 후기에 따르면 친절하고 한적한 서비스 환경으로 평가받고 있습니다.
- 주소: 서울특별시 종로구 자하문로 256 (부암동)
- 연락처: 02-3217-8204
- 특화 서비스: 전기차 수리 기술력 인증
- 부암동에 위치하여 상당수 주민들이 이용하는 지점입니다.
블루핸즈의 특화 서비스 인증 시스템
현대자동차 블루핸즈는 차별화된 인력, 장비, 시설을 보유한 지점을 인증하는 시스템을 운영하고 있습니다. 종로구 지점들은 다음과 같은 인증을 받았습니다.
| 인증 종류 | 설명 |
|---|---|
| 전기차 수리 (EV 블루핸즈) | 전기차 정비를 위한 인력, 장비, 시설 등을 갖춘 지점 |
| 기술력 인증 | HMCP Level 3 이상의 자동차 정비 기술 인력을 보유한 지점 |
| 알루미늄프레임 수리 | 알루미늄 재질의 차체 수리 가능한 지점 |
대부분의 종로구 지점이 전기차 전담 서비스와 기술력 인증을 받았으므로, 전기차 소유자라면 높은 수준의 기술 서비스를 기대할 수 있습니다.
현대자동차 서비스센터 예약 방법 및 절차
1.온라인 예약 (홈페이지/앱)
- 웹사이트: www.hyundai.com 접속 후 ‘서비스 네트워크 검색/예약’ 선택
- 회원 로그인 (현대차 통합 계정)
- 차량 정보 및 정비 항목 선택
- 지역/날짜/시간 선택 후 예약 완료
- 예약 가능 기간: 신청일 기준 3영업일 후부터 14일 이내
- 마이현대 앱 다운로드 및 설치
- 현대차 계정으로 로그인
- 우측 하단 ‘서비스’ 탭 클릭
- ‘정비예약’ 메뉴 선택
- 차량/정비 항목/지점/날짜 선택 후 신청
- 이용 가능한 시간대 및 남은 예약 가능 인원 실시간 확인 가능
- 예약 1일 전 카톡으로 안내 메시지 수신
2.전화 예약
- 전화번호: 080-600-6000 (승용차)
- 상담 시간: 평일 오전 8:30 ~ 오후 6:00 (토/일요일, 공휴일 제외)
- 예약 절차:
- 대표 번호로 전화 연결
- 상담원 접수 (차량 번호 또는 성함으로 본인 확인)
- 방문 희망 일시 및 시간대 전달
- 가장 빠른 시간대 또는 근처 센터 추천 후 예약 확정
- 예약 확인 문자 수신
전화 예약의 장점: 상담원과 직접 대화하여 복잡한 정비 상황에 대해 상세히 설명할 수 있으며, 특정 날짜가 온라인에서 마감되었을 때도 예약이 가능할 수 있습니다.
3.방문 접수
- 예약 없이 직접 방문하여 현장에서 정비 신청 가능
- 단점: 대기시간이 발생할 수 있으므로 사전 예약이 권장됨
- 긴급 상황에서 유용한 방법입니다
영업시간 및 휴무일
일반적인 운영 시간
| 요일 | 영업시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 평일 | 08:30 ~ 18:00 | 가장 일반적인 운영 시간 |
| 토요일 | 08:30 ~ 13:00 (또는 폐쇄) | 지점별로 상이함 – 사전 확인 필수 |
| 일요일 | 휴무 | 일부 블루핸즈는 운영하기도 함 |
| 공휴일 | 휴무 | 긴급 출동 서비스는 가능 |
중요: 토요일 운영시간과 일요일 운영 여부는 지점별로 다르므로, 방문 전에 반드시 전화로 확인하시길 바랍니다. 특히 토요일 오후 방문을 계획 중이라면 사전 확인이 필수입니다.
전화 예약 상담 시간
현대자동차 서비스센터 바로 예약하기 👈- 상담 가능 시간: 평일 오전 8:30 ~ 오후 6:00
- 토/일요일, 공휴일: 상담 불가 (응급 상황 제외)
- 최소 예약 기간: 예약일 기준 최소 3영업일 전에 신청
필요한 서류 및 준비물
현대자동차 서비스센터 방문 시 준비해야 할 서류 및 물품은 다음과 같습니다:
필수 준비물
- 차량등록증: 필수 제출 서류
- 신분증: 본인 확인용
- 자동차 키: 당연히 필요
추가 준비물
- 정비 이력 관련 기록 (이전 정비 내용, 보증 정보 등)
- 차량 관리 수첩 (있을 경우)
- 보증 기간 확인 (보증 기간 초과 시 유상 수리)
특수한 경우 필요 서류
- 국가유공자/장애인: 국가유공자증 또는 복지카드
- 외국인: 거주증명서, 의료보험증, 여권 등
예약 시 주의사항
보증 수리 관련
- 보증 기간 초과 또는 주행 거리 초과 시 무상 수리 불가
- 예약 시 보증 기간을 반드시 확인하세요
- 보증 기간 내에 수리를 받아야 무상 서비스 이용 가능
예약 변경 및 취소
- 온라인: 마이현대 앱에서 예약 내역 > 변경/취소 버튼 선택
- 전화: 080-600-6000 전화로 상담원에게 요청
- 예약 변경 및 취소는 방문 전에 미리 진행
주말 예약 제한
- 주말(토/일)에는 전기차 안심점검 서비스만 예약 가능한 지점이 있을 수 있으니 확인 필수
- 일반 정비는 평일에 예약하시는 것이 좋습니다
현대자동차 고객센터 추가 문의
| 구분 | 전화번호 | 운영 시간 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 승용차 예약 | 080-600-6000 | 08:30~18:00 (평일) | 일반 승용차, SUV, 소형 화물차 |
| 상용차 예약 | 080-200-6000 | 08:30~18:00 (평일) | 트럭, 버스, 대형 상용차 |
| 소프트웨어 업데이트 | 080-600-6000 | 09:00~18:00 (평일) | OTA 관련 상담 |
최신 정보 확인 방법
- 현대자동차 공식 홈페이지: www.hyundai.com의 ‘서비스 네트워크 검색/예약’ 페이지에서 가장 최신 정보 확인 가능
- 마이현대 앱: 실시간 예약 가능 현황 및 운영시간 확인
- 직접 전화 문의: 지점별로 영업시간이 상이하므로 방문 전 전화 확인 추천
주요 서비스 내용
현대자동차 블루핸즈에서 제공하는 주요 서비스는 다음과 같습니다:
기본 정비 서비스
- 정기점검: 주행거리 또는 시간 기준 정기점검 (블루 기본점검)
- 엔진오일 교체: 엔진오일 및 오일필터 교체
- 차량 진단: 차량 상태 종합 진단
- 타이어 관리: 타이어 교체, 휠 밸런싱, 휠 정렬
특화 서비스
- 전기차 정비: 배터리 점검, 전기 시스템 점검 (EV 블루핸즈)
- 수소전기차 정비: 수소 시스템 관련 점검 (FCEV 블루핸즈)
- 차체/도장 수리: 사고로 인한 차체 수리 및 도장 작업
- 알루미늄프레임 수리: 경금속 차체 수리
보증 및 무상 서비스
- 무상 수리: 보증 기간 내 결함 부품 수리
- 리콜 서비스: 현대자동차 리콜 무상 조치
- 생명 안전 연장: 특정 결함에 대한 보증 기간 연장
결론
서울 종로구에 위치한 현대자동차 블루핸즈 4개 지점은 신뢰할 수 있는 전문 서비스를 제공합니다.
예약은 온라인(홈페이지/앱), 전화, 직접 방문 3가지 방법이 가능하며, 온라인 예약이 가장 편리합니다.
일반 평일 영업시간은 08:30~18:00이지만, 토요일 및 특정 조건에 따라 상이할 수 있으므로
차량 정비가 필요하다면 최소 3영업일 전에 예약하고, 보증 기간 및 주행거리를
확인한 후 방문하시는 것이 좋습니다. 특히 전기차 소유자라면 종로 지점 중 EV 인증 지점을 선택하여
전문적인 서비스를 받을 수 있습니다.