일상정보 생각들

전남 나주시 도시가스 고객센터 요금조회 및 전입 전출 방법은?

전라남도 나주시의 도시가스 서비스를 제공하는 업체는 해양에너지(주)이며,

나주뿐 아니라 화순·장성·담양·영광·해남·함평·장흥군까지 담당합니다.

아래에 고객센터, 요금조회, 전입·전출 절차와 가스앱 지원 여부를 최신 정보 기준으로 정리했습니다.

1.공급사 & 담당 지역

  • 공급사: 해양에너지(주)
  • 관할 지역: 나주시 및 화순·장성·담양·영광·해남·함평·장흥군 등 전남 서부권역
  • 공급 시작: 나주시에서는 2006년 일부 지역부터, 이후 2025년까지 단계적으로 인프라 확대 중

2.고객센터 & 연락처

나주시 도시가스 요금조회 확인하기 👈

나만 모르는 도시가스 절약꿀팁은? 👈

  • 대표 전화: ☎ 1544‑1115 (광주·전남 서부권 공통)
  • 영업 지역: 광주광역시 포함, 나주 포함 전남 서부 전체 관할
  • 서비스 내용: 요금조회, 납부, 전입·전출, 안전점검, 민원 접수 등

3.요금조회 & 납부 방법

  • 홈페이지 간편조회: 고객번호 또는 생년월일 입력하여 최근 요금 확인 가능
  • 회원 로그인 시: 사용 내역, 체납정보, 청구서 유형 등 확인 가능
  • 전화 조회(ARS/상담원): ☎ 1544‑1115 연결 → 요금 조회 메뉴 선택
  • 납부 방법: 자동이체(계좌/카드), 신용카드, 계좌이체, 지로(인터넷·방문), 가상계좌, 편의점 QR, ARS, 센터 방문 납부

4.전입·전출 절차

  • 예약 시기: 이사 2~3일 전, ☎ 1544‑1115 또는 웹사이트 온라인 예약

▶전출 (이사 전)

  1. 기사 방문 → 렌지·밸브 철거 + 안전점검
  2. 계량기 검침 → 요금 정산 (현장 결제 가능)
  3. 자동이체가 설정되어 있다면 전출 시 자동 해지 처리

▶전입 (이사 후)

  1. 예약 후 기사 방문 → 배관·계량기 설치 + 안전점검
  2. 계약자 명의 변경 + 자동이체 신규 신청
  3. 연결비 및 첫 달 요금 현장 정산
나주시 도시가스 전입.전출 접수하기 👈

5.가스앱 사용 여부

  • 가스앱(‘에너지 절약의 시작’) 지원 여부는 해양에너지 공식 확인 필요
  • 그러나 전국 확장형 앱으로 대부분 지역에서 가스 조회·납부, 예약, 자가검침, 자동이체, 상담 등 전 기능이 제공

※ 나주시 앱 지원 여부가 명시되지 않지만, 광주·전남 서부 포함 시 비교적 높은 가능성이 있어요. 앱 설치 후 기능 확인을 추천드립니다.

6.질문에 대한 정리 답변

  • Q1. 나주시 도시가스 공급사는 어디인가요?
    → 해양에너지(주)이며, 광주·전남 서부권 전체를 담당합니다.
  • Q2. 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
    → ☎ 1544‑1115로 연결 가능하며, ARS 및 상담원 대응이 편리합니다.
  • Q3. 요금조회 및 납부 방법은?
    → 웹 간편조회(비회원·회원), ARS 전화 조회 후 자동이체·카드·QR 등 다양한 납부 수단이 지원됩니다.
  • Q4. 전입·전출 절차는 어떻게 되나요?
    → 이사 2~3일 전 전화 또는 웹에서 예약 → 기사 방문 → 철거·설치·검침·정산까지 도움받을 수 있습니다.
  • Q5. 가스앱을 사용할 수 있나요?
    → 전국형 가스앱이 지원되나, 나주시 적용 여부는 앱 설치 후 기능 확인이 필요합니다.

7.체크리스트

단계준비 사항
공급사 확인해양에너지(주)
고객센터 연락처☎1544‑1115
요금조회 준비고객번호 + 생년월일 or 회원 로그인
납부 수단 준비자동이체, 카드, QR, 지로 등
앱 설치 여부 확인Play/App Store에서 ‘가스앱’ 설치 후 확인
전입/전출 예약이사 2~3일 전 예약 (전화/웹)
전출 절차 진행기사 방문 → 철거·검침·정산
전입 절차 진행설치·안전점검 → 명의 변경 + 정산

8.한눈에 요약표

항목내용
공급사해양에너지(주)
담당 지역나주시 및 화순·장성·담양·영광·해남·함평·장흥
고객센터☎1544‑1115
앱 지원 여부△ 가스앱 설치 후 기능 확인 필요
요금조회/납부웹/앱/전화 ARS + 자동이체·카드·QR 등
전출 예약이사 2–3일 전 신청 가능
전출 절차기사 방문 → 철거·검침·정산 + 해지
전입 예약이사 2–3일 전 신청 가능
전입 절차설치·안전점검·명의 변경 + 정산

궁금하시거나 모르는 내용이 있으시면 언제든지 댓글로 문의주세요 감사합니다.

댓글 남기기