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전북도시가스 고객센터 요금조회 및 전입 전출 방법은?

전라북도 전주·전북권 도시가스는 전북도시가스㈜가 담당하며,

전북도시가스전북에너지서비스 두 회사가 주요 공급사입니다.

아래에 고객센터, 요금조회, 전입/전출 절차, 가스앱 적용 여부, 체크리스트, 요약 테이블을 정리했어요

누구나 쉽게 이해할수 있게 정리 했으니 도움되시기를 바랍니다. 시작할께요

1.주요 공급사 및 관할 지역

  • 전북도시가스㈜
    • 대표전화: ☎ 063‑240‑7700, ARS도 가능
    • 관할: 전주시, 완주군, 고창(일부), 군산·부안 일부, 김제, 남원·순창·무주, 임실·부안·진안 등 전북 대부분 지역
    • 지역관리소별 상담번호:
      • 전주 제1~제6 지역센터 (예: 제1센터 063‑245‑3344)
  • 전북에너지서비스㈜ (SK E&S)
    • 대표전화: ☎ 1599‑3833
    • 관할: 익산시, 정읍시 등 전북 일부 지역

2.요금조회 및 납부

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  • 인터넷/앱 조회
    • 전북도시가스: 웹사이트 ‘요금조회/납부’ 메뉴에서 고객번호 또는 주소 입력
    • 전북에너지서비스: ‘요금관리 → 요금조회/납부’ 온라인 처리 가능
  • 납부 수단: 자동이체, 카드, 계좌, 지로, 편의점, 방문납부 등 다양한 옵션
  • 추가 안내: 자동이체 환불은 출금일 기준 7일 이내, 카드 등은 고객센터 문의로 처리

3.전입・전출 절차

▶전출

  • 예약: 이사 2~3일 전, 평일 ☎ 해당 고객센터
    • 전북도시가스: 063‑240‑7700
    • 에너지서비스: 1599‑3833
  • 절차:
    1. 기술자 방문 → 기기 철거 및 안전점검
    2. 최종 검침 및 요금 정산
    3. 자동이체 해지

▶전입

  • 예약: 동일하게 2~3일 전, 평일 ☎ 고객센터
  • 절차:
    1. 기술자 방문 → 배관·계량기 설치 + 안전점검
    2. 명의 변경 및 자동이체 신규 신청
    3. 초기 연결비 및 요금 정산
  • 타 지역 이사 시: 전북 내 이전이면 자동이체 유지 가능
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4.가스앱 적용 여부

  • 앱명: “가스앱 – 에너지 절약의 시작” (Android/iOS)
  • 지원 여부: 전북도시가스 및 에너지서비스 모두 앱 지원, 전주 포함 전북 전지역에서 사용 가능
  • 앱 기능: 요금조회/납부, 자가검침, 전입·전출 예약, 자동이체, 푸시 알림, 캐시 리워드 등

5.자주 묻는 질문에 대한 답변

  • Q1. 전주시 도시가스는 누가 담당하나요?
    → 전주시 전체는 전북도시가스㈜(☎ 063‑240‑7700)가 담당합니다
  • Q2. 전북 내 다른 지역도 동일한가요?
    → 예; 익산·정읍은 전북에너지서비스(☎1599‑3833), 나머지 대부분 지역은 전북도시가스가 담당입니다
  • Q3. 스마트폰으로 모든 서비스 이용 가능한가요?
    → 네! 전북 전지역 모두 앱으로 요금조회, 납부, 전입·전출 예약까지 가능합니다.

6.체크리스트

단계준비 사항
공급사 확인지역별 담당사 확인 (전주=전북도시가스, 익산=에너지서비스)
고객센터 연락처전주 063‑240‑7700 / 익산 1599‑3833
앱 설치“가스앱” → 해당 회사 선택
요금 조회앱/웹에서 고객번호/주소 입력
자가검침앱에서 직접 사진·수치 입력
자동이체 관리앱/웹/ARS 통해 신청·해지
전출 예약2~3일 전 평일 예약 ☎ 고객센터
전출 절차 실행철거→검침→정산→자동이체 해지
전입 예약2~3일 전 평일 예약 ☎ 고객센터
전입 절차 실행설치→명의변경→자동이체 등록
예약 확인앱/웹에서 상태 확인 및 변경, 취소 가능

6.한눈에 요약

항목내용
공급사전북도시가스㈜ / 전북에너지서비스㈜
관할 지역전주시·완주·고창·남원 등 / 익산·정읍
고객센터전북도시가스 063‑240‑7700 / 에너지서비스 1599‑3833
앱 지원 여부✔ 가스앱 지원 (전북권역 전체)
요금조회/납부웹/앱에서 실시간 및 이력 조회 가능
자가검침앱에서 사진·수치 입력 가능
전출 예약평일 2~3일 전 예약 → 철거·검침·정산 + 자동 해지
전입 예약평일 2~3일 전 예약 → 설치·명의변경·자동 등록
자동이체 이관전북 내 이동 시 유지 가능
결제 수단자동이체, 카드, 계좌, 지로, 편의점 등

추가로 궁금하시거나 모르시는 내용이 있으면 언제든지 댓글로 문의주세요 감사합니다.

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