일상정보 생각들

창빛충북도시가스 고객센터 요금조회 및 전입 전출 방법은?

참빛충북도시가스(충주시)의 고객센터, 요금조회, 전입·전출 절차에 대해

최신 정보 기준으로 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

충주시에 거주하시거나 거주예정인분들에게 사은품같은 정보가 되기를 바랍니다.

1.공급사 & 고객센터

  • 회사명: 참빛충북도시가스㈜ (충북 충주시 전역 담당)
  • 대표 연락처:
    • ARS/상담: ☎ 1899‑9100 (지역 선택 후 3번 ‘전입·전출’)
    • 긴급상황실(가스 누출 등): ☎ 043‑853‑8696 → 24시간 대응
  • 상담 시간: 평일 08:30 ~ 17:30 / 점심시간 포함; 주말·공휴일은 휴무(긴급 신고 제외)

2.요금 조회 & 납부

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  • 공식 홈페이지 → [요금조회/납부] 메뉴에서 고객번호 또는 이름 입력하여 월별 요금 확인
  • 지로 인터넷 납부: 은행 창구 및 온라인(www.giro.or.kr), 가상계좌방문 카드 납부(가정용에 한함) 지원

3.전출 신청 (이사 나갈 때)

  • 언제: 이사 2~3일 전 사전 예약 권장
  • 방법:
    1. ☎ 1899‑9100 → ARS로 전출 신청 (3번)
    2. 또는 홈페이지 ‘전출신청’ 페이지 이용
  • 절차: 기사 방문 → 계량기·렌지·중간밸브 철거 + 플러그 마감 → 검침 후 요금 정산 + 자동이체 해지

4.전입 신청 (이사 들어갈 때)

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  • 언제: 역시 이사 2~3일 전 사전 예약
  • 방법: ☎ 1899‑9100 (ARS로 전입 예약) 또는 홈페이지 ‘전입신청’ 메뉴 이용
  • 절차: 기사 방문 → 안전점검 후 렌지 연결 및 플러그 마감 → 명의등록, 자동이체 신청 가능

5.추가 정보 및 팁

  • 자가검침 등록, 요금 조회, 고지서 발행안전점검 신청 등은 홈페이지에서 모두 처리 가능
  • 작업은 반드시 자격 보유 직원이 진행해야 안전하며, 사전 예약 없을 경우 지연 또는 불이익 우려 있음
  • 예약은 평일 오전~오후 중에 가능하며, 해당 시간 외 온라인 신청을 권장드립니다

6.한눈에 보기

항목내용
회사/센터참빛충북도시가스㈜, ☎1899‑9100(ARS), ☎043‑853‑8696(긴급)
상담시간평일 08:30–17:30 (점심포함), 주말·공휴일 휴무
요금조회홈페이지/ARS—[요금조회] 메뉴, 지로 또는 가상계좌·카드 방문납부
전출 예약이사 2~3일 전, ARS 또는 홈페이지 신청 → 철거 및 요금 정산
전입 예약이사 2~3일 전, ARS 또는 홈페이지 → 렌지 연결, 자동이체 신청
주의사항사전 예약 필수, 자격 직원이 작업, 자동이체 사전 해지/등록 필수

체크리스트

  1. ARS(1899‑9100) 또는 홈페이지로 2~3일 전 예약 신청
  2. 기사 방문 일정과 자동이체 준비 → 해지 또는 신청
  3. 작업 시 자격 보유 직원인지 확인
  4. 홈페이지에서 요금조회, 자가검침, 고지서 발행, 안전점검 신청까지 완료

더 궁금한 점 있으시면 언제든지 댓글로 문의주세요 감사합니다.

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