철원군 도시가스 고객센터 요금조회 및 전입 전출 방법은?

철원군으로 이사할 계획이 있으시거나, 현재 철원군에 거주하며 도시가스 관련 정보를 찾고 계신가요?

이 포스팅 하나로 철원군 도시가스에 대한 모든 궁금증을 해결해 드릴게요!

요금 조회부터 번거롭게 느껴질 수 있는 전입(연결)과 전출(해지) 방법까지,

최신 정보를 바탕으로 상세히 알려드리겠습니다. 자그러면 컴언~

강원도 철원군의 도시가스 공급은 강원도시가스(주)에서 담당하고 있습니다.

따라서 철원군 내 도시가스 관련 문의는 강원도시가스(주) 고객센터를 이용하셔야 해요.

참고 사항: 철원군의 모든 지역에 도시가스가 공급되는 것은 아닙니다. 이사 가실 지역에 도시가스 공급이 가능한지 사전에 강원도시가스(주)에 확인해 보는 것이 가장 정확해요.

강원도시가스(주)의 도시가스 요금은 다음 방법들로 조회하고 납부할 수 있습니다.

1. ‘가스앱’ 모바일 앱 이용 (가장 편리한 방법으로 추천!) 스마트폰 앱스토어(구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어)에서 ‘가스앱‘을 다운로드하여 설치하고 가입합니다. ‘가스앱’은 전국 대부분의 도시가스사와 연동되어 있어, 강원도시가스(주) 고객도 편리하게 이용할 수 있습니다.
- 주요 기능: 월별 요금 조회 및 납부, 모바일 자가검침, 알림 서비스(청구서 발행, 자가 검침 기간, 납부일 등), 방문 서비스 예약, 캐시 적립 등.
2. 강원도시가스 홈페이지 이용:
- 간편 요금 조회 (비회원): 홈페이지 내 ‘간편요금조회’ 메뉴에서 성명, 전화번호, 생년월일, 조회 기간을 입력하면 최근 13개월 요금을 조회할 수 있습니다.
- 로그인 후 마이페이지: 회원 가입 후 로그인하면 요금 조회/납부, 과거 사용량 패턴 확인 등 더 다양한 서비스를 이용할 수 있어요.
3. 고객센터 ARS 및 상담원 연결:
- 1599-2232로 전화하여 ARS 안내에 따라 요금을 조회하거나, 상담원 연결을 통해 상세한 요금 내역을 문의할 수 있습니다.
- 가스 누출 등 긴급 사고 신고는 24시간 접수 가능합니다.
4. 지로 및 은행 납부: 전달된 요금 고지서의 지로 번호 또는 가상 계좌를 통해 은행 창구, ATM, 인터넷뱅킹으로 납부할 수 있습니다.

철원군으로 이사 오셨다면, 따뜻한 보일러와 가스레인지를 사용하기 위해

도시가스 연결 신청을 하셔야 해요.

1. 신청 시기: 이사 예정일 2~3일 전, 늦어도 전날까지는 미리 신청하는 것이 좋습니다. 이사 성수기에는 예약이 많을 수 있으니 넉넉하게 일주일 전쯤 연락하는 것을 추천해요.
2. 신청 방법:
- 강원도시가스 고객센터 전화: 1599-2232
- ‘가스앱’ 모바일 앱: 앱 내에서 ‘전입’ 또는 ‘연결’ 메뉴를 통해 간편하게 신청할 수 있습니다.
3. 필요 정보:
- 정확한 이사 주소 (읍/면, 리, 번지, 아파트 동/호수 등 상세 주소)
- 이사 예정일 및 방문 희망일
- 연락 가능한 전화번호
- 이사 전 거주지의 도시가스 사용 여부 (안전 확인용)
4. 방문 및 안전 점검: 신청한 날짜에 강원도시가스 직원이 방문하여 도시가스 계량기 및 배관 연결 상태를 확인하고 안전 점검을 실시합니다.
- 가스레인지 등 연결: 새로운 가스레인지 연결이 필요하다면, 직원에 요청하여 연결 작업을 진행합니다. 이 경우 별도의 출장비나 자재비가 발생할 수 있으니 현장에서 문의해 보세요.
- 반드시 세대 내 거주자(성인)가 있어야 직원이 작업을 진행할 수 있습니다.
5. 비용: 기본 안전 점검은 무료이나, 가스레인지 연결 등 추가 작업 시에는 현장에서 직원에게 문의하여 비용을 확인하고 지불하시면 됩니다.

철원군에서 다른 곳으로 이사 가시거나, 도시가스를 더 이상 사용하지 않으실 경우

해지 신청을 하셔야 해요.

1. 신청 시기: 이사 예정일 2~3일 전, 늦어도 전날까지는 미리 신청하는 것이 좋습니다.
2. 신청 방법:
- 강원도시가스 고객센터 전화: 1599-2232
- ‘가스앱’ 모바일 앱: 앱 내에서 ‘전출’ 또는 ‘해지’ 메뉴를 통해 간편하게 신청할 수 있습니다.
3. 필요 정보:
- 정확한 현 주소 (읍/면, 리, 번지, 아파트 동/호수 등 상세 주소)
- 이사 예정일 및 방문 희망일
- 연락 가능한 전화번호
- 최종 요금 고지서를 받을 주소 또는 연락처
4. 방문 및 최종 검침: 신청한 날짜에 강원도시가스 직원이 방문하여 도시가스 계량기 최종 검침 및 안전 밸브 잠금 조치를 합니다.
- 반드시 세대 내 거주자(성인)가 있어야 합니다.
5. 최종 요금 납부: 검침된 사용량에 따라 최종 요금이 발생합니다.
- 현장에서 직원에게 현금 또는 계좌 이체 등으로 즉시 납부하거나, 추후 고지서를 통해 납부할 수 있습니다. (정확한 납부 방법은 직원에게 확인)
- 자동이체 신청 고객은 반드시 이사 전 해지 신청을 하셔야 합니다. 그렇지 않으면 이사 후에도 요금이 부과될 수 있으니 꼭 확인하세요.

마무리하며

철원군 도시가스 이용에 대한 정보가 도움이 되셨기를 바랍니다. 강원도시가스(주) 고객센터(1599-2232)와 ‘가스앱‘<<<<아이폰전용 을 잘 활용하시면 도시가스 이용에 대한 모든 걱정을 덜 수 있습니다. 철원에서의 따뜻하고 편리한 생활을 응원합니다!

궁금한 점이 있다면 언제든지 고객센터에 문의해 보세요.